El robot aspirador muestra C3 y se detiene; las ruedas pueden no moverse, o el robot informa un error de rueda.

Seguridad: Apague el robot y retírelo de la base. Evite presionar el botón de encendido mientras trabaja en las ruedas.

• Inspeccionar ambas ruedas motrices: Gire el robot. Busque pelo, cuerda o fibras de alfombra enrolladas alrededor de los ejes de las ruedas y dentro de los huecos de las ruedas.
• Limpiar los ejes: Use pinzas o un cepillo pequeño para eliminar los residuos alrededor de los cubos de las ruedas y el área de suspensión. Mueva suavemente la rueda hacia arriba y hacia abajo para liberar la suciedad atrapada.
• Comprobar el movimiento de las ruedas: Gire manualmente cada rueda. Deben girar suavemente con cierta resistencia de la caja de engranajes, pero sin chirridos ni atascos.
• Probar en superficie plana: Coloque el robot en un suelo duro y plano y comience un ciclo de limpieza. Si el error solo aparece en alfombras gruesas, los motores de las ruedas pueden estar sobrecargándose.
• Inspección interna (avanzada): Retire la cubierta inferior para acceder a los módulos de las ruedas izquierda y derecha. Compruebe los conectores a la placa principal y busque cables rotos o corrosión.
• Si una rueda está atascada o ruidosa: Reemplace el módulo de la rueda motriz (izquierda o derecha) afectado con un conjunto compatible con Dreame que incluya motor, caja de engranajes y rueda.