La aspiradora robot no se enciende en absoluto; no hay luces ni sonidos al presionar el botón de encendido o al colocarla en la base de carga.

Seguridad primero: Utilice únicamente el adaptador de corriente y la base de carga originales de Dyson. No abra el adaptador de corriente.

• Comprobar la toma de corriente y el adaptador: Enchufe otro dispositivo en la misma toma para confirmar la alimentación. Inspeccione el cable del adaptador Dyson en busca de cortes o dobleces.
• Prueba de derivación de la base: Si es posible, conecte el adaptador directamente al robot (algunos modelos lo permiten). Si el robot se enciende directamente pero no a través de la base, la base está defectuosa.
• Cargar durante un tiempo prolongado: Deje el robot en la base durante al menos 3 a 4 horas. Algunas baterías profundamente descargadas tardan un tiempo antes de que se enciendan los indicadores.
• Comprobar el interruptor de encendido principal: Asegúrese de que cualquier interruptor de encendido inferior o lateral esté en la posición ON.
• Reemplazar la batería: Si el robot nunca se enciende después de una carga confirmada, reemplace la batería con una unidad Dyson original.

Si una batería nueva y un adaptador que se sabe que funciona no restauran la energía, es probable que la placa de control principal o el fusible interno hayan fallado y requieran servicio profesional.