L'aspirateur robot ne s'allume pas du tout; pas de lumières ni de sons en appuyant sur le bouton d'alimentation ou en le plaçant sur la station d'accueil.

Sécurité avant tout : Utilisez uniquement l'adaptateur secteur et la station d'accueil Dyson d'origine. N'ouvrez pas l'adaptateur secteur.

• Vérifier la prise et l'adaptateur : Branchez un autre appareil sur la même prise pour confirmer l'alimentation. Inspectez le câble de l'adaptateur Dyson pour des coupures ou des torsions.
• Test de contournement de la station d'accueil : Si possible, connectez l'adaptateur directement au robot (certains modèles le permettent). Si le robot s'allume directement mais pas via la station d'accueil, la station d'accueil est défectueuse.
• Charger pendant une période prolongée : Laissez le robot sur la station d'accueil pendant au moins 3 à 4 heures. Certaines batteries profondément déchargées prennent du temps avant que les indicateurs ne s'allument.
• Vérifier l'interrupteur d'alimentation principal : Assurez-vous que tout interrupteur d'alimentation situé sous ou sur le côté est en position ON.
• Remplacer la batterie : Si le robot ne s'allume jamais après une charge confirmée, remplacez la batterie par une unité Dyson d'origine.

Si une nouvelle batterie et un adaptateur avéré fonctionnel ne rétablissent pas l'alimentation, la carte de commande principale ou le fusible interne a probablement échoué et nécessite un service professionnel.