El robot aspirador informa C11 y se detiene; puede decir 'Por favor, revise el giroscopio' o 'Error de navegación'.

Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

Posibles Causas

Fallo interno del giroscopio, Conector IMU suelto, Impacto severo que causa pérdida de calibración, Fallo de la placa principal

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: Apague el robot.

Ciclo de energía y reposo: Deje el robot apagado sobre una superficie nivelada durante 5 a 10 minutos, luego vuelva a encenderlo.
Actualice el firmware: Use la aplicación Ecovacs para buscar e instalar cualquier actualización de firmware que pueda solucionar problemas de navegación.
Evite campos magnéticos fuertes: Aleje el robot de altavoces grandes o imanes y vuelva a probar.

Si C11 persiste: Es probable que el módulo IMU/giroscopio o la placa de control principal necesiten ser reemplazados. Esta es una reparación avanzada.

Dificultad de Reparación

Requiere Profesional 5/5

Pieza Requerida

Módulo IMU / Giroscopio o placa de control principal

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