El robot aspirador informa E14 y puede detenerse a mitad de la limpieza; a veces relacionado con la calibración del sensor de desnivel o problemas de detección de suelos oscuros.

Seguridad primero: Apague el robot antes de limpiar los sensores.

Paso a paso:

• Limpie los sensores de desnivel: Limpie todas las ventanas de los sensores de desnivel inferiores con un paño de microfibra para eliminar el polvo y la suciedad.
• Cambie el entorno de prueba: Mueva el robot a un suelo duro, mate y de color más claro, lejos de la luz solar directa y los espejos. Inicie un ciclo de limpieza y observe su comportamiento.
• Use tiras de límite: Si el robot interpreta constantemente ciertas alfombras oscuras como desniveles, use tiras de límite Eufy (si son compatibles) para bloquear esas áreas.
• Calibración avanzada: Algunos modelos permiten la calibración del sensor solo a través de herramientas de servicio. Si E14 persiste, inspeccione la PCB del sensor de desnivel y el cableado. Reemplace el módulo del sensor de desnivel si los componentes están dañados.

Cuándo detenerse: Un E14 persistente en suelos normales después de la limpieza sugiere una falla de hardware del sensor; contacte a un técnico.