El robot aspirador no evita los límites virtuales o las tiras magnéticas (si son compatibles).
Advertencia de Seguridad
Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.
Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.
Posibles Causas
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: Apague el robot mientras ajusta las tiras de límite.
Paso a paso:
- Verifique la colocación de la tira: Coloque las tiras de límite Eufy planas en el suelo con el lado correcto hacia arriba, como se indica en el manual, y asegúrese de que no estén debajo de alfombras gruesas.
- Pruebe con una tira corta: Coloque una tira corta delante del robot y comience a limpiar para ver si se detiene o se desvía.
- Verifique la compatibilidad del modelo: Confirme que su modelo Eufy es compatible con las tiras de límite magnéticas; algunos solo dependen de zonas de exclusión basadas en la aplicación.
- Avanzado: Si es compatible pero no funciona, el sensor magnético interno o la placa del sensor de efecto Hall pueden estar defectuosos y requerir reemplazo.
Cuándo detenerse: Si se sospecha de hardware, contacte al soporte para la compatibilidad de piezas antes de abrir el robot.
Dificultad de Reparación
Pieza Requerida
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