E10
Gorenje Fallo del sensor de giroscopio / IMU

El robot aspirador reporta E10 o un error del sensor de navegación; se mueve erráticamente o no puede mapear habitaciones.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Chip IMU defectuoso en la placa principal, conector IMU suelto, fuerte interferencia magnética, corrupción del firmware.

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: Mantenga el robot en una superficie plana mientras realiza las pruebas.

Pasos a seguir:

  • 1. Ciclo de energía: Apague el robot durante 2 minutos, luego vuelva a encenderlo y reintente un ciclo de limpieza.
  • 2. Reubique la base de carga: Aleje la base de objetos metálicos grandes, routers Wi-Fi o imanes fuertes que puedan interferir con los sensores.
  • 3. Realice un restablecimiento de fábrica: Usando la aplicación Gorenje o una combinación de botones (consulte el manual del usuario), realice un restablecimiento de fábrica para recalibrar la navegación.
  • 4. Actualice el firmware: Conecte el robot a Wi-Fi y verifique en la aplicación si hay actualizaciones de firmware. Instale las actualizaciones disponibles y vuelva a intentarlo.
  • 5. Requisito de servicio: Si E10 persiste, es probable que la IMU en la placa de control principal esté defectuosa y la PCB principal deba ser reemplazada por un técnico calificado.
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Dificultad de Reparación

Requiere Profesional 5/5

Pieza Requerida

PCB de control principal (con IMU)
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