El robot aspirador informa E15 o error de carga; el icono de la batería parpadea y la unidad no se carga.

La seguridad es lo primero: Desenchufe la base de la pared antes de limpiar los contactos.

Pasos a seguir:

• 1. Limpie los contactos: Limpie los rieles de la base y las almohadillas de carga del robot con un paño seco. Elimine cualquier oxidación con una goma de borrar suave y luego limpie de nuevo.
• 2. Verifique el adaptador de corriente: Enchufe la base directamente a una toma de corriente que funcione correctamente. Confirme que el LED indicador de la base esté encendido. Si no, pruebe con un adaptador de corriente Gorenje compatible.
• 3. Verifique la alineación de la base: Coloque manualmente el robot en la base y asegúrese de que ambos contactos hagan contacto firmemente. Busque plástico deformado o desalineación.
• 4. Observe el comportamiento de carga: Si el LED de la base parpadea o el robot se conecta/desconecta repetidamente, la PCB de la base o el circuito de carga del robot pueden estar defectuosos.
• 5. Reemplace la base o la placa principal: Pruebe con otra base Gorenje si está disponible. Si el problema sigue al robot, es probable que el circuito de carga interno de la PCB principal necesite ser reemplazado.