El robot aspirador informa con frecuencia que está cerca de un precipicio o se niega a limpiar alfombras oscuras, incluso en suelos planos.

Seguridad: No cubra permanentemente los sensores de desnivel; esto puede causar caídas.

• 1. Limpiar los sensores:
  • Limpie todas las ventanas de los sensores de desnivel orientadas hacia abajo con un paño de microfibra seco.
• 2. Probar en suelo claro:
  • Mueva el robot a un suelo duro de color claro y ejecute un ciclo de limpieza.
• 3. Ajustar el entorno:
  • Evite usar el robot en alfombras muy oscuras o negras brillantes si las interpreta constantemente como desniveles.
• 4. Actualización de firmware:
  • Verifique la aplicación Kyvol para actualizaciones de firmware que puedan mejorar la calibración del sensor.
• 5. Servicio de hardware:
  • Si la detección falsa de desnivel ocurre en todas las superficies, es posible que el módulo del sensor de desnivel necesite ser reemplazado.