Kyvol

Kyvol Robots aspiradores Códigos de Error

Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.

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E1
El robot aspirador no inicia la limpieza y anuncia un error o muestra E1 en la aplicación.
Fallo de la fuente de alimentación principal / protección de la batería
E10
El robot aspirador muestra E10 y no carga correctamente o se detiene poco después de salir de la base de carga.
Error de circuito de carga / comunicación de la batería
E11
El robot aspirador informa E11 y no puede encontrar o acoplarse a la base de carga.
Fallo de acoplamiento / receptor infrarrojo
E12
El robot aspirador muestra E12 y se detiene; el motor de succión no funciona o es muy débil.
Fallo del motor del ventilador / succión
E13
El robot aspirador muestra E13 y se detiene, a menudo al iniciar un ciclo de limpieza.
Error del sensor de giroscopio / orientación
E14
El robot aspirador muestra E14 y no puede conectarse a la red Wi-Fi ni a la aplicación Kyvol.
Módulo Wi-Fi / Error de comunicación
E15
El robot aspirador informa E15 y se detiene; el mapeo o la navegación son erráticos en modelos con navegación LDS/LiDAR o por cámara.
Fallo del sensor de navegación (LiDAR/Cámara)
E16
El robot aspirador muestra E16 y se apaga debido a un sobrecalentamiento.
Protección contra sobretemperatura activada
E17
El robot aspirador muestra E17 y se detiene; ocurre principalmente en modelos Kyvol con función de fregado cuando el depósito de agua está conectado.
Error del depósito de agua / módulo de fregado
E18
El robot aspirador muestra E18 y se detiene; a menudo asociado con lecturas de voltaje internas anormales.
Voltaje de la batería / Error de desequilibrio de celdas
E19
El robot aspirador informa E19 y se detiene; puede coincidir con apagados o reinicios aleatorios.
Fallo de la placa de control principal
E2
El robot aspirador informa E2 y se niega a arrancar o se detiene poco después de arrancar.
Sensor de parachoques / colisión atascado o defectuoso
E20
El robot aspirador muestra E20 y se niega a arrancar debido a un error de memoria interna o de configuración.
Error de configuración de Firmware / EEPROM
E3
El robot aspirador muestra E3 y se detiene, a menudo cerca de escaleras o bordes.
Error del sensor de desnivel / anticaída
E4
El robot aspirador muestra E4 y se detiene, a menudo después de moverse una corta distancia.
Fallo del motor / codificador de la rueda izquierda
E5
El robot aspirador muestra E5 y se detiene, a menudo girando en círculos o sin poder avanzar en línea recta.
Fallo del motor / codificador de la rueda derecha
E6
El robot aspirador muestra E6 y se detiene, a menudo después de subir a una alfombra o umbral.
Fallo de elevación de rueda / Atascado en un obstáculo
E7
El robot aspirador informa E7 y se detiene, a menudo con los cepillos laterales sin girar.
Sobrecarga / Bloqueo del motor del cepillo lateral
E8
El robot aspirador muestra E8 y se detiene; el cepillo principal no gira.
Sobrecarga / Bloqueo del motor del cepillo principal
E9
El robot aspirador muestra E9 y se detiene, a menudo con el depósito de polvo lleno o una succión deficiente.
Error del sensor de depósito de polvo / flujo de aire
Síntoma
El robot aspirador no puede encontrar el camino de regreso a la base de carga y a menudo se detiene con batería baja en lugares aleatorios.
Degradación de la localización de la base / navegación
Síntoma
El robot aspirador no se enciende en absoluto; no hay luces ni sonidos al presionar el botón de encendido.
Sin energía / Robot inactivo
Síntoma
El robot aspirador emite un olor a quemado o se calienta mucho al tacto durante el funcionamiento.
Sobrecalentamiento del motor o componente eléctrico
Síntoma
El robot aspirador se atasca con frecuencia en alfombras, umbrales o cables y no puede liberarse.
Problema de manejo de obstáculos / distancia al suelo
Síntoma
El robot aspirador informa con frecuencia que está cerca de un precipicio o se niega a limpiar alfombras oscuras, incluso en suelos planos.
Sensores de desnivel demasiado sensibles
Síntoma
El robot aspirador no recoge el pelo ni los residuos a lo largo de los bordes y en las esquinas.
Ineficiencia del cepillo lateral
Síntoma
El robot aspirador es muy ruidoso durante el funcionamiento, con ruidos de molienda o traqueteo desde la parte inferior.
Ruido mecánico de los conjuntos de cepillo o rueda
Síntoma
El robot aspirador deja mechones de pelo o residuos detrás del área del cepillo principal.
Ineficiencia del protector / sello del cepillo principal
Síntoma
El robot aspirador deja rayas o manchas húmedas y no friega de manera uniforme en los modelos con función de fregado.
Problema de fregado irregular / distribución de agua
Síntoma
El robot aspirador deja polvo y suciedad visibles en el suelo y tiene una succión débil.
Rendimiento de succión reducido
Síntoma
El robot aspirador se detiene a menudo con el mensaje de que falta el depósito de polvo, incluso cuando está instalado.
Fallo en la detección de presencia del depósito de polvo
Síntoma
El robot aspirador se detiene y reinicia aleatoriamente o se reinicia durante la limpieza sin un código de error.
Problema intermitente de alimentación / conexión
Síntoma
El robot aspirador funciona pero se mueve en círculos o tiene dificultades para conducir en línea recta.
Velocidad de la rueda motriz / Desequilibrio del codificador
Síntoma
El robot aspirador funciona por muy poco tiempo (5-15 minutos) y luego regresa a la base de carga o se apaga, incluso después de una carga completa.
Degradación de la capacidad de la batería
Síntoma
El robot aspirador huele a humedad o desagradable durante el funcionamiento, especialmente al fregar.
Olor del cubo de basura, filtro o mopa
Síntoma
El mapa de la aplicación del robot aspirador es impreciso, con habitaciones faltantes o paredes distorsionadas.
Imprecisión del algoritmo de mapeo / SLAM
Síntoma
La rueda giratoria delantera del robot aspirador no gira libremente, causando arrastre o chirridos.
Bloqueo de la rueda giratoria delantera
Síntoma
Las indicaciones de voz o los pitidos del robot aspirador están distorsionados o en silencio, pero por lo demás funciona.
Fallo del altavoz / salida de audio
Síntoma
Las ruedas del robot aspirador patinan o giran en el mismo lugar sobre suelos lisos.
Tracción reducida en las ruedas motrices
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