Kyvol
Kyvol Robot aspirapolvere Codici di Errore
Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.
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E1
Il robot aspirapolvere non avvia la pulizia e annuncia un errore o mostra E1 nell'app.
Guasto dell'alimentazione principale / protezione batteria
E10
Il robot aspirapolvere visualizza E10 e non si carica correttamente o si ferma poco dopo aver lasciato la base di ricarica.
Errore circuito di ricarica / comunicazione batteria
E11
Il robot aspirapolvere segnala E11 e non riesce a trovare o ad agganciarsi alla base di ricarica.
Guasto aggancio / ricevitore infrarossi
E12
Il robot aspirapolvere visualizza E12 e si ferma; il motore di aspirazione non funziona o è molto debole.
Guasto motore ventola / aspirazione
E13
Il robot aspirapolvere visualizza E13 e si ferma, spesso all'avvio di un ciclo di pulizia.
Errore sensore giroscopio / orientamento
E14
Il robot aspirapolvere mostra E14 e non riesce a connettersi al Wi-Fi o all'app Kyvol.
Modulo Wi-Fi / Errore di comunicazione
E15
Il robot aspirapolvere segnala E15 e si ferma; la mappatura o la navigazione sono erratiche sui modelli con navigazione LDS/LiDAR o tramite telecamera.
Guasto del sensore di navigazione (LiDAR/Telecamera)
E16
Il robot aspirapolvere mostra E16 e si spegne a causa del surriscaldamento.
Protezione da sovratemperatura attivata
E17
Il robot aspirapolvere mostra E17 e si ferma; si verifica principalmente sui modelli Kyvol con funzione di lavaggio quando il serbatoio dell'acqua è collegato.
Errore serbatoio acqua / modulo lavaggio
E18
Il robot aspirapolvere mostra E18 e si ferma; spesso associato a letture di tensione interne anomale.
Tensione batteria / Errore di squilibrio celle
E19
Il robot aspirapolvere segnala E19 e si ferma; può coincidere con spegnimenti o riavvii casuali.
Guasto della scheda di controllo principale
E2
Il robot aspirapolvere segnala E2 e si rifiuta di avviarsi o si ferma poco dopo l'avvio.
Sensore paraurti / collisione bloccato o difettoso
E20
Il robot aspirapolvere mostra E20 e si rifiuta di avviarsi a causa di un errore di memoria interna o di configurazione.
Errore di configurazione Firmware / EEPROM
E3
Il robot aspirapolvere mostra E3 e si ferma, spesso vicino a scale o bordi.
Errore sensore di dislivello / anti-caduta
E4
Il robot aspirapolvere visualizza E4 e si ferma, spesso dopo aver percorso una breve distanza.
Guasto motore / encoder ruota sinistra
E5
Il robot aspirapolvere visualizza E5 e si ferma, spesso girando in tondo o non riuscendo a guidare dritto.
Guasto motore / encoder ruota destra
E6
Il robot aspirapolvere visualizza E6 e si ferma, a volte dopo essere salito su un tappeto o una soglia.
Guasto sollevamento ruota / Bloccato su ostacolo
E7
Il robot aspirapolvere segnala E7 e si ferma, spesso con le spazzole laterali che non girano.
Sovraccarico / Blocco motore spazzola laterale
E8
Il robot aspirapolvere visualizza E8 e si ferma; la spazzola a rullo principale non gira.
Sovraccarico / Blocco motore spazzola principale
E9
Il robot aspirapolvere visualizza E9 e si ferma, spesso con il contenitore della polvere pieno o una scarsa aspirazione.
Errore sensore contenitore polvere / flusso d'aria
Sintomo
Il robot aspirapolvere non riesce a tornare alla base di ricarica e spesso si ferma con la batteria scarica in posizioni casuali.
Degradazione della localizzazione della base / navigazione
Sintomo
Il robot aspirapolvere non si accende affatto; nessuna luce o suono quando si preme il pulsante di accensione.
Nessuna alimentazione / Robot spento
Sintomo
Il robot aspirapolvere emette un odore di bruciato o diventa molto caldo al tatto durante il funzionamento.
Surriscaldamento del motore o di un componente elettrico
Sintomo
Il robot aspirapolvere si blocca frequentemente su tappeti, soglie o cavi e non riesce a liberarsi.
Problema di gestione degli ostacoli / altezza da terra
Sintomo
Il robot aspirapolvere segnala frequentemente di essere vicino a un dislivello o si rifiuta di pulire tappeti scuri, anche su pavimenti piani.
Sensori di dislivello eccessivamente sensibili
Sintomo
Il robot aspirapolvere non raccoglie peli o detriti lungo i bordi e negli angoli.
Inefficienza della spazzola laterale
Sintomo
Il robot aspirapolvere è molto rumoroso durante il funzionamento, con rumori di macinazione o sferragliamento dal basso.
Rumore meccanico da gruppi spazzola o ruota
Sintomo
Il robot aspirapolvere lascia ciuffi di peli o detriti dietro l'area della spazzola principale.
Inefficienza della protezione / guarnizione della spazzola principale
Sintomo
Il robot aspirapolvere lascia aloni o macchie bagnate e non lava in modo uniforme sui modelli con funzione di lavaggio.
Problema di lavaggio non uniforme / distribuzione dell'acqua
Sintomo
Il robot aspirapolvere lascia polvere e detriti visibili sul pavimento e ha una scarsa aspirazione.
Prestazioni di aspirazione ridotte
Sintomo
Il robot aspirapolvere si ferma spesso con il messaggio che il contenitore della polvere è assente, anche quando è installato.
Mancato rilevamento del contenitore della polvere
Sintomo
Il robot aspirapolvere si ferma e si riavvia casualmente o si riavvia durante la pulizia senza un codice di errore.
Problema di alimentazione / connessione intermittente
Sintomo
Il robot aspirapolvere funziona ma si muove in cerchio o ha difficoltà a guidare dritto.
Velocità ruota motrice / Squilibrio encoder
Sintomo
Il robot aspirapolvere funziona per un tempo molto breve (5–15 minuti) e poi torna alla base di ricarica o si spegne, anche dopo una carica completa.
Degradazione della capacità della batteria
Sintomo
Il robot aspirapolvere emana un odore di muffa o sgradevole durante il funzionamento, specialmente quando lava.
Odore dal contenitore della polvere, filtro o panno lavapavimenti
Sintomo
La mappa dell'app del robot aspirapolvere è imprecisa, con stanze mancanti o pareti distorte.
Imprecisione dell'algoritmo di mappatura / SLAM
Sintomo
La ruota piroettante anteriore del robot aspirapolvere non ruota liberamente, causando attrito o cigolii.
Blocco della ruota piroettante anteriore
Sintomo
I messaggi vocali o i segnali acustici del robot aspirapolvere sono distorti o silenziosi, ma per il resto funziona.
Guasto dell'altoparlante / uscita audio
Sintomo
Le ruote del robot aspirapolvere slittano o girano a vuoto su pavimenti lisci.
Trazione ridotta sulle ruote motrici
| Codice Errore | Sintomo | Tipo di Guasto | Guida |
|---|---|---|---|
| E1 |
Il robot aspirapolvere non avvia la pulizia e annuncia un errore o mostra E1 nell'app.
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Guasto dell'alimentazione principale / protezione batteria | Vedi Dettagli |
| E10 |
Il robot aspirapolvere visualizza E10 e non si carica correttamente o si ferma poco dopo aver lasciato la base di ricarica.
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Errore circuito di ricarica / comunicazione batteria | Vedi Dettagli |
| E11 |
Il robot aspirapolvere segnala E11 e non riesce a trovare o ad agganciarsi alla base di ricarica.
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Guasto aggancio / ricevitore infrarossi | Vedi Dettagli |
| E12 |
Il robot aspirapolvere visualizza E12 e si ferma; il motore di aspirazione non funziona o è molto debole.
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Guasto motore ventola / aspirazione | Vedi Dettagli |
| E13 |
Il robot aspirapolvere visualizza E13 e si ferma, spesso all'avvio di un ciclo di pulizia.
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Errore sensore giroscopio / orientamento | Vedi Dettagli |
| E14 |
Il robot aspirapolvere mostra E14 e non riesce a connettersi al Wi-Fi o all'app Kyvol.
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Modulo Wi-Fi / Errore di comunicazione | Vedi Dettagli |
| E15 |
Il robot aspirapolvere segnala E15 e si ferma; la mappatura o la navigazione sono erratiche sui modelli con navigazione LDS/LiDAR o tramite telecamera.
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Guasto del sensore di navigazione (LiDAR/Telecamera) | Vedi Dettagli |
| E16 |
Il robot aspirapolvere mostra E16 e si spegne a causa del surriscaldamento.
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Protezione da sovratemperatura attivata | Vedi Dettagli |
| E17 |
Il robot aspirapolvere mostra E17 e si ferma; si verifica principalmente sui modelli Kyvol con funzione di lavaggio quando il serbatoio dell'acqua è collegato.
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Errore serbatoio acqua / modulo lavaggio | Vedi Dettagli |
| E18 |
Il robot aspirapolvere mostra E18 e si ferma; spesso associato a letture di tensione interne anomale.
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Tensione batteria / Errore di squilibrio celle | Vedi Dettagli |
| E19 |
Il robot aspirapolvere segnala E19 e si ferma; può coincidere con spegnimenti o riavvii casuali.
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Guasto della scheda di controllo principale | Vedi Dettagli |
| E2 |
Il robot aspirapolvere segnala E2 e si rifiuta di avviarsi o si ferma poco dopo l'avvio.
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Sensore paraurti / collisione bloccato o difettoso | Vedi Dettagli |
| E20 |
Il robot aspirapolvere mostra E20 e si rifiuta di avviarsi a causa di un errore di memoria interna o di configurazione.
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Errore di configurazione Firmware / EEPROM | Vedi Dettagli |
| E3 |
Il robot aspirapolvere mostra E3 e si ferma, spesso vicino a scale o bordi.
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Errore sensore di dislivello / anti-caduta | Vedi Dettagli |
| E4 |
Il robot aspirapolvere visualizza E4 e si ferma, spesso dopo aver percorso una breve distanza.
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Guasto motore / encoder ruota sinistra | Vedi Dettagli |
| E5 |
Il robot aspirapolvere visualizza E5 e si ferma, spesso girando in tondo o non riuscendo a guidare dritto.
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Guasto motore / encoder ruota destra | Vedi Dettagli |
| E6 |
Il robot aspirapolvere visualizza E6 e si ferma, a volte dopo essere salito su un tappeto o una soglia.
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Guasto sollevamento ruota / Bloccato su ostacolo | Vedi Dettagli |
| E7 |
Il robot aspirapolvere segnala E7 e si ferma, spesso con le spazzole laterali che non girano.
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Sovraccarico / Blocco motore spazzola laterale | Vedi Dettagli |
| E8 |
Il robot aspirapolvere visualizza E8 e si ferma; la spazzola a rullo principale non gira.
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Sovraccarico / Blocco motore spazzola principale | Vedi Dettagli |
| E9 |
Il robot aspirapolvere visualizza E9 e si ferma, spesso con il contenitore della polvere pieno o una scarsa aspirazione.
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Errore sensore contenitore polvere / flusso d'aria | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere non riesce a tornare alla base di ricarica e spesso si ferma con la batteria scarica in posizioni casuali.
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Degradazione della localizzazione della base / navigazione | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere non si accende affatto; nessuna luce o suono quando si preme il pulsante di accensione.
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Nessuna alimentazione / Robot spento | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere emette un odore di bruciato o diventa molto caldo al tatto durante il funzionamento.
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Surriscaldamento del motore o di un componente elettrico | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere si blocca frequentemente su tappeti, soglie o cavi e non riesce a liberarsi.
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Problema di gestione degli ostacoli / altezza da terra | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere segnala frequentemente di essere vicino a un dislivello o si rifiuta di pulire tappeti scuri, anche su pavimenti piani.
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Sensori di dislivello eccessivamente sensibili | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere non raccoglie peli o detriti lungo i bordi e negli angoli.
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Inefficienza della spazzola laterale | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere è molto rumoroso durante il funzionamento, con rumori di macinazione o sferragliamento dal basso.
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Rumore meccanico da gruppi spazzola o ruota | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere lascia ciuffi di peli o detriti dietro l'area della spazzola principale.
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Inefficienza della protezione / guarnizione della spazzola principale | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere lascia aloni o macchie bagnate e non lava in modo uniforme sui modelli con funzione di lavaggio.
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Problema di lavaggio non uniforme / distribuzione dell'acqua | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere lascia polvere e detriti visibili sul pavimento e ha una scarsa aspirazione.
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Prestazioni di aspirazione ridotte | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere si ferma spesso con il messaggio che il contenitore della polvere è assente, anche quando è installato.
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Mancato rilevamento del contenitore della polvere | Vedi Dettagli |
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Il robot aspirapolvere si ferma e si riavvia casualmente o si riavvia durante la pulizia senza un codice di errore.
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Problema di alimentazione / connessione intermittente | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere funziona ma si muove in cerchio o ha difficoltà a guidare dritto.
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Velocità ruota motrice / Squilibrio encoder | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere funziona per un tempo molto breve (5–15 minuti) e poi torna alla base di ricarica o si spegne, anche dopo una carica completa.
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Degradazione della capacità della batteria | Vedi Dettagli |
| – |
Il robot aspirapolvere emana un odore di muffa o sgradevole durante il funzionamento, specialmente quando lava.
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Odore dal contenitore della polvere, filtro o panno lavapavimenti | Vedi Dettagli |
| – |
La mappa dell'app del robot aspirapolvere è imprecisa, con stanze mancanti o pareti distorte.
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Imprecisione dell'algoritmo di mappatura / SLAM | Vedi Dettagli |
| – |
La ruota piroettante anteriore del robot aspirapolvere non ruota liberamente, causando attrito o cigolii.
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Blocco della ruota piroettante anteriore | Vedi Dettagli |
| – |
I messaggi vocali o i segnali acustici del robot aspirapolvere sono distorti o silenziosi, ma per il resto funziona.
|
Guasto dell'altoparlante / uscita audio | Vedi Dettagli |
| – |
Le ruote del robot aspirapolvere slittano o girano a vuoto su pavimenti lisci.
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Trazione ridotta sulle ruote motrici | Vedi Dettagli |
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