E1
Kyvol Guasto dell'alimentazione principale / protezione batteria

Il robot aspirapolvere non avvia la pulizia e annuncia un errore o mostra E1 nell'app.

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Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

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Cause Possibili

Pacco batteria profondamente scarico, Connettore batteria allentato all'interno del robot, PCB di protezione batteria difettoso, Circuito di alimentazione della scheda di controllo principale difettoso

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Spegnere il robot (se dotato di interruttore di alimentazione) e rimuoverlo dalla base di ricarica prima di aprire qualsiasi cosa. Non cortocircuitare i terminali della batteria.

  • 1. Hard reset e ricarica:
    • Posizionare saldamente il robot sulla base di ricarica Kyvol, assicurandosi che i pin di ricarica del robot si allineino con i contatti della base.
    • Verificare che l'adattatore di alimentazione della base sia completamente inserito nella presa a muro e che il LED della base sia acceso.
    • Lasciare il robot sulla base per almeno 4-6 ore, anche se sembra spento. I pacchi batteria profondamente scarichi potrebbero richiedere più tempo.
  • 2. Controllare l'interruttore di alimentazione e i contatti:
    • Assicurarsi che l'interruttore di alimentazione principale (solitamente sul lato o sul fondo) sia in posizione ON.
    • Pulire i contatti di ricarica del robot e i contatti della base con un panno asciutto per rimuovere ossidazione o polvere.
  • 3. Ispezionare la connessione della batteria (avanzato):
    • Spegnere il robot e rimuovere le viti inferiori per aprire il vano batteria (se accessibile sul modello Kyvol).
    • Confermare che la spina della batteria sia saldamente inserita nella scheda madre o nella presa del cablaggio della batteria.
    • Cercare segni di gonfiore, perdite o odore di bruciato dal pacco batteria; se presenti, interrompere l'uso e sostituire la batteria.
  • 4. Provare una presa/adattatore diverso:
    • Testare la base di ricarica su un'altra presa.
    • Se disponibile, testare con un adattatore di alimentazione Kyvol di pari valore e di cui si conosce il buon funzionamento.
  • 5. Quando fermarsi:
    • Se E1 persiste dopo una ricarica completa e un reset, o se il robot non si accende affatto, la PCB di protezione della batteria o la scheda di controllo principale potrebbero essere difettose. Non tentare di bypassare i circuiti di protezione; contattare un professionista o il supporto Kyvol.
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Difficoltà di Riparazione

Medio 3/5

Parte Richiesta

Pacco batteria
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