Der Saugroboter startet die Reinigung nicht und meldet einen Fehler oder zeigt E1 in der App an.

Sicherheit geht vor: Schalten Sie den Roboter AUS (falls er einen Netzschalter hat) und entfernen Sie ihn von der Ladestation, bevor Sie etwas öffnen. Schließen Sie die Batteriepole nicht kurz.

• 1. Hard-Reset und Laden:
  • Platzieren Sie den Roboter fest auf der Kyvol-Ladestation und stellen Sie sicher, dass die Ladestifte des Roboters mit den Kontakten der Station übereinstimmen.
  • Vergewissern Sie sich, dass der Netzadapter der Station vollständig in die Steckdose gesteckt ist und die LED der Station leuchtet.
  • Lassen Sie den Roboter mindestens 4–6 Stunden auf der Station, auch wenn er ausgeschaltet zu sein scheint. Tiefentladene Akkus benötigen möglicherweise längere Zeit.
• 2. Netzschalter und Kontakte prüfen:
  • Stellen Sie sicher, dass der Hauptnetzschalter (normalerweise an der Seite oder Unterseite) in der Position EIN ist.
  • Wischen Sie die Ladekontakte des Roboters und die Kontakte der Station mit einem trockenen Tuch ab, um Oxidation oder Staub zu entfernen.
• 3. Batterieanschluss prüfen (fortgeschritten):
  • Schalten Sie den Roboter AUS und entfernen Sie die unteren Schrauben, um das Batteriefach zu öffnen (falls bei Ihrem Kyvol-Modell zugänglich).
  • Bestätigen Sie, dass der Batteriestecker fest in der Hauptplatine oder der Batteriekabelbuchse sitzt.
  • Suchen Sie nach Anzeichen von Schwellungen, Leckagen oder Brandgeruch vom Akkupack – falls vorhanden, stellen Sie die Verwendung ein und ersetzen Sie die Batterie.
• 4. Eine andere Steckdose/Adapter versuchen:
  • Testen Sie die Ladestation an einer anderen Steckdose.
  • Falls verfügbar, testen Sie mit einem bekanntermaßen funktionierenden Kyvol-Netzadapter gleicher Leistung.
• 5. Wann aufhören:
  • Wenn E1 nach einer vollständigen Ladung und einem Reset weiterhin besteht oder der Roboter überhaupt nicht eingeschaltet wird, kann die Batterieschutzplatine oder die Hauptsteuerplatine defekt sein. Versuchen Sie nicht, Schutzschaltungen zu umgehen; kontaktieren Sie einen Fachmann oder den Kyvol-Support.