El robot aspirador no inicia la limpieza y anuncia un error o muestra E1 en la aplicación.

La seguridad es lo primero: Apague el robot (si tiene un interruptor de encendido) y retírelo de la base de carga antes de abrir cualquier cosa. No cortocircuite los terminales de la batería.

• 1. Reinicio completo y carga:
  • Coloque el robot firmemente en la base de carga Kyvol, asegurándose de que los pines de carga del robot se alineen con los contactos de la base.
  • Verifique que el adaptador de corriente de la base esté completamente insertado en la toma de corriente y que el LED de la base esté encendido.
  • Deje el robot en la base durante al menos 4 a 6 horas, incluso si parece apagado. Las baterías profundamente descargadas pueden necesitar tiempo adicional.
• 2. Verifique el interruptor de encendido y los contactos:
  • Asegúrese de que el interruptor de encendido principal (generalmente en el lateral o en la parte inferior) esté en la posición ON.
  • Limpie los contactos de carga del robot y los contactos de la base con un paño seco para eliminar la oxidación o el polvo.
• 3. Inspeccione la conexión de la batería (avanzado):
  • Apague el robot y retire los tornillos inferiores para abrir el compartimento de la batería (si es accesible en su modelo Kyvol).
  • Confirme que el enchufe de la batería esté firmemente asentado en la placa principal o en el zócalo del arnés de la batería.
  • Busque signos de hinchazón, fugas u olor a quemado del paquete de baterías; si están presentes, deje de usarlo y reemplace la batería.
• 4. Pruebe con otra toma de corriente/adaptador:
  • Pruebe la base de carga en otra toma de corriente.
  • Si está disponible, pruebe con un adaptador de corriente Kyvol de la misma clasificación que se sepa que funciona correctamente.
• 5. Cuándo detenerse:
  • Si el error E1 persiste después de una carga completa y un reinicio, o si el robot no se enciende en absoluto, la PCB de protección de la batería o la placa de control principal pueden estar defectuosas. No intente omitir los circuitos de protección; contacte a un profesional o al soporte de Kyvol.