E11
Kyvol Fallo de acoplamiento / receptor infrarrojo

El robot aspirador informa E11 y no puede encontrar o acoplarse a la base de carga.

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Posibles Causas

Emisor IR de la base bloqueado, ventana del receptor IR frontal del robot sucia, base colocada en una ubicación deficiente, placa receptora IR defectuosa en el robot

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad: Mantenga los líquidos alejados de las ventanas IR.

  • 1. Reposicione la base:
    • Coloque la base contra una pared con al menos 1,5 m (5 pies) de espacio libre delante y 0,5 m (1,5 pies) a cada lado.
    • Evite la luz solar directa o los espejos que miren hacia la base.
  • 2. Limpie las ventanas IR:
    • Limpie la parte frontal de la base y la ventana del sensor frontal del robot con un paño suave y seco.
  • 3. Prueba de acoplamiento manual:
    • Coloque el robot a aproximadamente 1-2 m (3-6 pies) delante de la base y presione el botón Home/Dock.
    • Observe si detecta y se acerca a la base.
  • 4. Verifique la alimentación de la base:
    • Asegúrese de que el LED de la base esté encendido; si no, pruebe otra toma de corriente o adaptador.
  • 5. Si E11 continúa:
    • La placa receptora IR o el emisor de la base pueden estar defectuosos; reemplace la base primero, luego el módulo receptor IR del robot si es necesario.
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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Placa del sensor de acoplamiento IR
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