El robot aspirador no inicia la limpieza y muestra inmediatamente E1 o emite un patrón de pitidos E1.

Seguridad primero: Apague el robot con el interruptor de encendido principal (generalmente en el lateral o en la parte inferior) y retírelo de la base de carga. No abra la batería; las baterías de iones de litio pueden ser peligrosas si se perforan.

• Paso 1 – Reinicio completo: Apague el interruptor de encendido principal durante 60 segundos y luego vuelva a encenderlo. Coloque el robot en la base de carga y déjelo cargar sin interrupciones durante al menos 3 a 4 horas. Intente iniciar un ciclo de limpieza de nuevo.
• Paso 2 – Verifique los contactos de carga: Limpie los contactos de carga del robot y de la estación de carga Medion con un paño seco. Púlalos ligeramente con una goma de borrar si están oxidados, luego límpielos.
• Paso 3 – Inspeccione la conexión de la batería: Retire la tapa inferior de la batería (generalmente sujeta por 2 a 4 tornillos). Verifique que el enchufe de la batería Medion esté completamente insertado en el conector de la placa base y que no haya cables pellizcados o rotos. Vuelva a insertar firmemente el conector.
• Paso 4 – Prueba con adaptador: Coloque el robot en la base y confirme que el LED de carga del robot y/o la base se ilumina. Si el robot sigue mostrando E1 después de una carga completa, es probable que la batería o su placa de protección estén defectuosas.
• Paso 5 – Reemplace la batería: Obtenga una batería de iones de litio compatible para robot aspirador Medion (verifique el número de modelo impreso en la batería antigua). Instálela en la misma orientación, vuelva a conectar el enchufe, asegure la tapa y luego cárguela completamente antes de usarla.
• Cuándo detenerse: Si el robot huele a electrónica quemada, se calienta durante la carga o la batería está hinchada, deje de usarlo y contacte a un profesional o al soporte de Medion.