E16
OKP
Error de navegación / datos de mapeo
El robot aspirador muestra E16 y no puede volver a la base automáticamente
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Posibles Causas
Datos del mapa corruptos en la memoria, Robot movido durante la limpieza o en pausa, Error de firmware, Obstrucción del sensor Lidar/óptico (en modelos de mapeo)
Cómo Reparar / Solución de Problemas
Seguridad primero: Asegúrese de que el robot tenga suficiente batería o colóquelo cerca de la base de carga.
- Paso 1 – Elimine obstáculos: Retire el desorden alrededor de la base de carga y las rutas principales.
- Paso 2 – Restablezca el mapa (si es compatible): En la aplicación OKP, elimine el mapa existente y permita que el robot cree uno nuevo.
- Paso 3 – No mueva el robot manualmente: Durante el mapeo o la limpieza, evite levantar o girar el robot.
- Paso 4 – Limpie los sensores superiores: En modelos con un sensor superior o torreta, limpie la lente con un paño seco.
- Paso 5 – Actualización de firmware: Use la aplicación para buscar e instalar cualquier actualización de firmware.
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Dificultad de Reparación
Fácil
2/5
Pieza Requerida
Conjunto del sensor de navegación
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