E16
OKP Erreur de navigation / données de cartographie

L'aspirateur robot affiche E16 et ne peut pas retourner automatiquement à la station de charge

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Causes possibles

Données de carte corrompues en mémoire, Robot déplacé pendant le nettoyage ou en pause, Bug du firmware, Obstruction du capteur Lidar/optique (sur les modèles de cartographie)

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Assurez-vous que le robot a suffisamment de batterie ou placez-le près de la station de charge.

  • Étape 1 – Dégager les obstacles : Retirez tout encombrement autour de la station de charge et des chemins principaux.
  • Étape 2 – Réinitialiser la carte (si pris en charge) : Dans l'application OKP, supprimez la carte existante et laissez le robot en créer une nouvelle.
  • Étape 3 – Ne pas déplacer le robot manuellement : Pendant la cartographie ou le nettoyage, évitez de soulever ou de faire pivoter le robot.
  • Étape 4 – Nettoyer les capteurs supérieurs : Sur les modèles avec un capteur supérieur ou une tourelle, essuyez la lentille avec un chiffon sec.
  • Étape 5 – Mise à jour du firmware : Utilisez l'application pour vérifier et installer les mises à jour du firmware.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Ensemble capteur de navigation
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