El robot aspirador Roborock informa «Error 5» / «El cepillo principal está bloqueado» y se detiene con el icono del cepillo principal parpadeando en la aplicación.

La seguridad es lo primero: Apague el robot y gírelo. Retire el cubo de basura para evitar derrames accidentales.

Paso a paso:

• Retirar la cubierta del cepillo principal: Suelte el pestillo del protector del cepillo y levante la cubierta.
• Sacar el cepillo principal: Tire del cepillo hacia arriba. Retire pelos, hilos y residuos de las cerdas y de ambos extremos.
• Limpiar los extremos y los rodamientos: En los cepillos Roborock, los extremos suelen poder quitarse. Retire los pelos enrollados alrededor de los ejes y dentro de los extremos. Limpie con un paño seco.
• Inspeccionar la carcasa del cepillo: Verifique dentro del canal del cepillo si hay objetos atascados (juguetes, piedras, etc.). Retire cualquier cosa que obstruya la rotación.
• Reinstalar el cepillo: Coloque los extremos cuadrados y redondos correctamente en sus alojamientos, reinstale la cubierta y asegúrese de que encaje en su lugar.
• Restablecer y probar: Encienda el robot y realice una limpieza localizada para verificar que el cepillo gira normalmente.

Si el error vuelve con un cepillo limpio: El motor o la caja de engranajes del cepillo principal pueden estar fallando y pueden necesitar reemplazo.