El robot aspirador Roborock informa «Error 9» / «La unidad principal está atascada» y no puede liberarse.

La seguridad es lo primero: Levante suavemente el robot del obstáculo y apáguelo si sigue luchando.

Paso a paso:

• Inspeccionar el área: Observe dónde se atascó el robot (umbrales de puertas, cables, rejillas de ventilación). Retire o ordene cables y objetos pequeños.
• Usar zonas de exclusión: En la aplicación Roborock, configure paredes virtuales o zonas de exclusión alrededor de áreas problemáticas como umbrales altos o rejillas de ventilación en el suelo.
• Revisar la carcasa inferior: Inspeccione la parte inferior en busca de piezas sueltas o componentes colgantes que puedan engancharse en obstáculos.
• Probar en un área abierta: Coloque el robot en un espacio despejado y comience un ciclo de limpieza para confirmar que se mueve normalmente.

Si el robot informa con frecuencia este error en suelos planos: Puede haber un problema con el parachoques, la suspensión de las ruedas o la alineación del chasis que requiere una inspección profesional.