El robot aspirador se detiene cerca de bordes o escaleras; se muestra E09; puede negarse a avanzar.

Seguridad primero: Apague el robot y manténgalo alejado de las escaleras durante las pruebas.

• 1. Limpie los sensores de desnivel: Localice las pequeñas ventanas en la parte inferior delantera del robot SilverCrest (generalmente de 3 a 6 sensores). Límpielas suavemente con un paño suave y seco. Para suciedad persistente, use un paño ligeramente húmedo y luego seque.
• 2. Pruebe en una superficie clara: Coloque el robot en un suelo plano y de color claro, lejos de los bordes. Enciéndalo e inicie la limpieza. Si E09 desaparece, el problema probablemente fue suciedad o un suelo oscuro que confundía a los sensores.
• 3. Evite superficies reflectantes/oscuras: Las alfombras negras altamente reflectantes o los suelos de vidrio pueden activar lecturas falsas de desnivel. Pruebe en un área diferente para confirmar.
• 4. Verifique el arnés del sensor (avanzado): Retire la cubierta inferior y localice la placa del sensor de desnivel y su cable a la PCB principal. Asegúrese de que el conector esté completamente asentado y no dañado.
• 5. Reemplace la placa del sensor: Si E09 persiste en suelos normales con sensores limpios, reemplace el conjunto de la placa del sensor de desnivel SilverCrest.