E14
SilverCrest Fallo de la cámara superior / navegación visual

El robot aspirador con navegación por cámara muestra E14; no puede crear o seguir un mapa; la vista de la cámara puede aparecer en negro en la aplicación.

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Advertencia de Seguridad

Esta reparación puede implicar trabajar con componentes de alto voltaje o conexiones de agua. Desenchufa siempre el aparato antes de retirar cualquier panel.

Si no te sientes seguro de poder realizar esta reparación de manera segura, te recomendamos encarecidamente contactar a un técnico profesional.

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Posibles Causas

Lente de la cámara superior obstruida o sucia, Cable plano de la cámara dañado, Módulo de la cámara defectuoso, Incompatibilidad del firmware después de la actualización

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: Apague el robot antes de limpiar la lente.

  • 1. Limpie la lente de la cámara: En los modelos SilverCrest basados en cámara, limpie suavemente la lente de la cámara superior con un paño de microfibra. Elimine cualquier mancha.
  • 2. Iluminación adecuada: Asegúrese de que la habitación esté moderadamente iluminada. Los entornos muy oscuros pueden causar errores de navegación.
  • 3. Reinicie y vuelva a intentar la cartografía: Apague y encienda el robot y comience una nueva ejecución de cartografía desde la base. Verifique la alimentación de la cámara en la aplicación si es compatible.
  • 4. Verifique el firmware: En la aplicación SilverCrest, verifique que el firmware esté actualizado. Aplique cualquier actualización recomendada.
  • 5. Inspeccione el cable de la cámara (avanzado): Abra la cubierta superior y verifique la conexión del cable plano de la cámara a la PCB principal. Si está dañado o suelto, vuelva a colocar o reemplace el módulo de la cámara SilverCrest.
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Dificultad de Reparación

Difícil 4/5

Pieza Requerida

Módulo de cámara superior SilverCrest
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