El robot aspirador arrastra la mopa sobre las alfombras en lugar de evitarlas.

La seguridad es lo primero: Retire la mopa si usa el robot sobre alfombras.

• Verifique la configuración: En la aplicación Ultenic, habilite las funciones de evitación de alfombras o de refuerzo de alfombras si están disponibles.
• Limpie los sensores: Limpie los sensores inferiores que detectan el tipo de suelo (a menudo ubicados cerca de la parte delantera o central).
• Use zonas sin mopa: Establezca zonas sin mopa o zonas prohibidas sobre áreas alfombradas en el mapa.
• Si sigue fallando: El sensor de detección del tipo de suelo puede estar funcionando mal y requerir servicio.