C2
Wyze Sobrecarga o bloqueo del motor del cepillo principal

El robot aspirador Wyze muestra C2 y se detiene; el icono o mensaje del cepillo principal indica un problema con el cepillo principal.

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Posibles Causas

Cabello o residuos enrollados alrededor del cepillo principal, Rodamientos del cepillo o tapas de los extremos obstruidos, Motor del cepillo principal sobrecargado, Cepillo principal desgastado que causa arrastre

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: Apague el robot y retírelo de la base. Evite tocar el cepillo mientras el robot esté encendido.

  • Retirar el cepillo principal: Voltee el robot. Suelte el protector del cepillo principal presionando las pestañas. Levante el cepillo principal.
  • Limpiar el cepillo y los rodamientos: Corte el cabello y los hilos con tijeras. Retire las tapas de los extremos (si son extraíbles) y limpie cualquier residuo de los rodamientos y la cavidad del cepillo. Asegúrese de que el cepillo gire libremente.
  • Limpiar la carcasa del cepillo: Use un paño seco o un cepillo pequeño para eliminar el polvo y los residuos de la cámara del cepillo y la ranura de accionamiento del motor del cepillo.
  • Inspeccionar el desgaste: Si las cerdas están muy desgastadas, deformadas o el cepillo está agrietado, reemplácelo con un cepillo principal Wyze compatible.
  • Volver a montar y probar: Reinstale el cepillo y el protector, asegurándose de que estén correctamente asentados. Encienda el robot e inicie un ciclo de limpieza.
  • Si C2 regresa: El motor del cepillo principal o la caja de engranajes interna pueden estar fallando. Una reparación adicional implica abrir el chasis para acceder al módulo del motor del cepillo; esto es mejor que lo maneje el soporte de Wyze o un técnico calificado.
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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Cepillo principal Wyze
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