Wyze
Wyze Robots aspiradores Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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C1
El robot aspirador Wyze informa C1 y no comenzará a limpiar; puede anunciar un error del cepillo lateral o mostrar el icono del cepillo lateral.
Bloqueo u obstrucción del motor del cepillo lateral
C10
El robot aspirador Wyze muestra C10 y se detiene; a menudo indica una rueda giratoria delantera atascada o un error de navegación.
Atasco de la rueda giratoria delantera o interferencia del sensor de navegación
C11
El robot aspirador Wyze muestra C11 y no puede encontrar o acoplarse a la estación de carga.
Fallo del sensor de acoplamiento o de la detección de la estación de carga
C12
El robot aspirador Wyze muestra C12 y se detiene; a menudo relacionado con problemas del sensor LiDAR o láser montado en la parte superior en modelos de mapeo.
Torreta LiDAR bloqueada o fallo
C13
El robot aspirador Wyze muestra C13 y se detiene; a menudo indica batería baja o un error de protección de carga.
Protección de la batería o bloqueo por bajo voltaje
C14
El robot aspirador Wyze muestra C14 y se detiene; a menudo asociado con protección contra sobrecorriente o sobrecarga.
Protección de sobrecorriente del motor activada
C15
El robot aspirador Wyze muestra C15 y no puede conectarse a Wi‑Fi o a la aplicación Wyze.
Error del módulo Wi‑Fi o de conexión de red
C16
El robot aspirador Wyze muestra C16 y se detiene; a menudo indica un error de temperatura interna o sobrecalentamiento.
Protección contra sobretemperatura activada
C17
El robot aspirador Wyze muestra C17 y se detiene; a menudo relacionado con el mapa de navegación o un fallo de localización.
Error de localización de navegación
C18
El robot aspirador Wyze muestra C18 y se detiene; a menudo indica un error de robot atascado o bloqueado más allá de una simple obstrucción de la rueda.
Obstrucción severa o atasco del chasis
C19
El robot aspirador Wyze muestra C19 y no arranca, a menudo asociado con un error de firmware o software interno.
Fallo de firmware o software del sistema
C2
El robot aspirador Wyze muestra C2 y se detiene; el icono o mensaje del cepillo principal indica un problema con el cepillo principal.
Sobrecarga o bloqueo del motor del cepillo principal
C20
El robot aspirador Wyze muestra C20 y se detiene, lo que a menudo indica un error de calibración o alineación del sensor.
Fallo de calibración del sensor
C3
El robot aspirador Wyze muestra C3 y se detiene; puede indicar un error de rueda o de accionamiento.
Bloqueo u obstrucción del motor de la rueda motriz
C4
El robot aspirador Wyze muestra C4 y se niega a arrancar o se detiene poco después de arrancar; a menudo asociado con problemas de sensores de desnivel o caída.
Sensor de desnivel bloqueado o defectuoso
C5
El robot aspirador Wyze muestra C5 y se detiene; a menudo se describe como un error del parachoques o del sensor de colisión.
Parachoques delantero atascado o fallo del sensor de colisión
C6
El robot aspirador Wyze muestra C6 y no comenzará a limpiar; puede indicar un error de robot atascado o levantado.
Detección de robot atascado o suspendido
C7
El robot aspirador Wyze muestra C7 y se detiene; a menudo asociado con problemas de ventilador o succión.
Falla o bloqueo del motor del ventilador de vacío
C8
El robot aspirador Wyze muestra C8 y se detiene; a menudo relacionado con la detección del depósito de polvo o del filtro.
Depósito de polvo no detectado o error del sensor de filtro
C9
El robot aspirador Wyze muestra C9 y no arranca; a menudo asociado con errores de comunicación interna o del bus de sensores.
Fallo de comunicación interna (Error de bus de sensor)
Síntoma
El robot aspirador Wyze no responde a los comandos de la aplicación, pero limpia cuando se inicia manualmente.
Problema de control de la aplicación o conectividad
Síntoma
El robot aspirador Wyze no regresa a la base al final de la limpieza y se detiene en lugares aleatorios.
Fallo de retorno a la base
Síntoma
El robot aspirador Wyze emite un olor a quemado o aire muy caliente durante el funcionamiento.
Sobrecalentamiento del motor o componente eléctrico
Síntoma
El robot aspirador Wyze se atasca con frecuencia en alfombras, umbrales o cables de alimentación.
Obstrucción y atrapamiento frecuentes
Síntoma
El robot aspirador Wyze es muy ruidoso durante el funcionamiento, con ruidos de molienda o traqueteo provenientes de la parte inferior.
Ruido mecánico del conjunto de cepillo o rueda
Síntoma
El robot aspirador Wyze deja marcas o arañazos en suelos de madera dura o delicados.
Daños en la superficie del suelo por componentes del robot
Síntoma
El robot aspirador Wyze deja rastros de polvo a lo largo de los zócalos y en las esquinas; los bordes no se limpian eficazmente.
Limpieza de bordes ineficaz
Síntoma
El robot aspirador Wyze se mueve en círculos o se desvía fuertemente hacia un lado.
Control direccional o desequilibrio de la velocidad de las ruedas
Síntoma
El robot aspirador Wyze ocasionalmente no se inicia a las horas programadas, aunque los horarios estén configurados en la aplicación.
Mal funcionamiento de la programación o del temporizador
Síntoma
El robot aspirador Wyze se apaga ocasionalmente al pasar sobre alfombras gruesas o transiciones.
Apagado inducido por carga
Síntoma
El robot aspirador Wyze se enciende pero se apaga inmediatamente al retirarlo de la base de carga.
Batería no retiene la carga
Síntoma
El robot aspirador Wyze funciona pero deja residuos y polvo visibles en el suelo; la succión parece débil.
Rendimiento de succión reducido
Síntoma
El robot aspirador Wyze comienza a limpiar pero se detiene después de unos minutos, sin que se muestre un código de error específico en la aplicación.
Terminación prematura de la limpieza
Síntoma
El robot aspirador Wyze no se enciende en absoluto; no se emiten luces ni sonidos al presionar el botón de encendido.
Sin energía / Robot inoperativo
Síntoma
Los cepillos del robot aspirador Wyze no giran, pero el robot se mueve y aspira normalmente.
Fallo del accionamiento del cepillo
Síntoma
El depósito de polvo del robot aspirador Wyze se llena muy rápidamente y el filtro se obstruye después de un corto uso.
Carga excesiva de polvo / Saturación del filtro
Síntoma
El compartimento del filtro o el depósito de polvo del robot aspirador Wyze muestra signos de moho o un olor desagradable.
Crecimiento biológico y olor en el depósito de polvo
Síntoma
El parachoques delantero del robot aspirador Wyze se siente suelto o desalineado, y las colisiones no se detectan correctamente.
Desalineación mecánica del parachoques
Síntoma
La rueda giratoria delantera del robot aspirador Wyze no gira, lo que causa arrastre y problemas de navegación.
Bloqueo de la rueda giratoria delantera
Síntoma
El mapa del robot aspirador Wyze es impreciso o las habitaciones están desalineadas y superpuestas en la aplicación.
Imprecisión del mapeo
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| C1 |
El robot aspirador Wyze informa C1 y no comenzará a limpiar; puede anunciar un error del cepillo lateral o mostrar el icono del cepillo lateral.
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Bloqueo u obstrucción del motor del cepillo lateral | Ver Detalles |
| C10 |
El robot aspirador Wyze muestra C10 y se detiene; a menudo indica una rueda giratoria delantera atascada o un error de navegación.
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Atasco de la rueda giratoria delantera o interferencia del sensor de navegación | Ver Detalles |
| C11 |
El robot aspirador Wyze muestra C11 y no puede encontrar o acoplarse a la estación de carga.
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Fallo del sensor de acoplamiento o de la detección de la estación de carga | Ver Detalles |
| C12 |
El robot aspirador Wyze muestra C12 y se detiene; a menudo relacionado con problemas del sensor LiDAR o láser montado en la parte superior en modelos de mapeo.
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Torreta LiDAR bloqueada o fallo | Ver Detalles |
| C13 |
El robot aspirador Wyze muestra C13 y se detiene; a menudo indica batería baja o un error de protección de carga.
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Protección de la batería o bloqueo por bajo voltaje | Ver Detalles |
| C14 |
El robot aspirador Wyze muestra C14 y se detiene; a menudo asociado con protección contra sobrecorriente o sobrecarga.
|
Protección de sobrecorriente del motor activada | Ver Detalles |
| C15 |
El robot aspirador Wyze muestra C15 y no puede conectarse a Wi‑Fi o a la aplicación Wyze.
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Error del módulo Wi‑Fi o de conexión de red | Ver Detalles |
| C16 |
El robot aspirador Wyze muestra C16 y se detiene; a menudo indica un error de temperatura interna o sobrecalentamiento.
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Protección contra sobretemperatura activada | Ver Detalles |
| C17 |
El robot aspirador Wyze muestra C17 y se detiene; a menudo relacionado con el mapa de navegación o un fallo de localización.
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Error de localización de navegación | Ver Detalles |
| C18 |
El robot aspirador Wyze muestra C18 y se detiene; a menudo indica un error de robot atascado o bloqueado más allá de una simple obstrucción de la rueda.
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Obstrucción severa o atasco del chasis | Ver Detalles |
| C19 |
El robot aspirador Wyze muestra C19 y no arranca, a menudo asociado con un error de firmware o software interno.
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Fallo de firmware o software del sistema | Ver Detalles |
| C2 |
El robot aspirador Wyze muestra C2 y se detiene; el icono o mensaje del cepillo principal indica un problema con el cepillo principal.
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Sobrecarga o bloqueo del motor del cepillo principal | Ver Detalles |
| C20 |
El robot aspirador Wyze muestra C20 y se detiene, lo que a menudo indica un error de calibración o alineación del sensor.
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Fallo de calibración del sensor | Ver Detalles |
| C3 |
El robot aspirador Wyze muestra C3 y se detiene; puede indicar un error de rueda o de accionamiento.
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Bloqueo u obstrucción del motor de la rueda motriz | Ver Detalles |
| C4 |
El robot aspirador Wyze muestra C4 y se niega a arrancar o se detiene poco después de arrancar; a menudo asociado con problemas de sensores de desnivel o caída.
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Sensor de desnivel bloqueado o defectuoso | Ver Detalles |
| C5 |
El robot aspirador Wyze muestra C5 y se detiene; a menudo se describe como un error del parachoques o del sensor de colisión.
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Parachoques delantero atascado o fallo del sensor de colisión | Ver Detalles |
| C6 |
El robot aspirador Wyze muestra C6 y no comenzará a limpiar; puede indicar un error de robot atascado o levantado.
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Detección de robot atascado o suspendido | Ver Detalles |
| C7 |
El robot aspirador Wyze muestra C7 y se detiene; a menudo asociado con problemas de ventilador o succión.
|
Falla o bloqueo del motor del ventilador de vacío | Ver Detalles |
| C8 |
El robot aspirador Wyze muestra C8 y se detiene; a menudo relacionado con la detección del depósito de polvo o del filtro.
|
Depósito de polvo no detectado o error del sensor de filtro | Ver Detalles |
| C9 |
El robot aspirador Wyze muestra C9 y no arranca; a menudo asociado con errores de comunicación interna o del bus de sensores.
|
Fallo de comunicación interna (Error de bus de sensor) | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador Wyze no responde a los comandos de la aplicación, pero limpia cuando se inicia manualmente.
|
Problema de control de la aplicación o conectividad | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador Wyze no regresa a la base al final de la limpieza y se detiene en lugares aleatorios.
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Fallo de retorno a la base | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador Wyze emite un olor a quemado o aire muy caliente durante el funcionamiento.
|
Sobrecalentamiento del motor o componente eléctrico | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador Wyze se atasca con frecuencia en alfombras, umbrales o cables de alimentación.
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Obstrucción y atrapamiento frecuentes | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador Wyze es muy ruidoso durante el funcionamiento, con ruidos de molienda o traqueteo provenientes de la parte inferior.
|
Ruido mecánico del conjunto de cepillo o rueda | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador Wyze deja marcas o arañazos en suelos de madera dura o delicados.
|
Daños en la superficie del suelo por componentes del robot | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador Wyze deja rastros de polvo a lo largo de los zócalos y en las esquinas; los bordes no se limpian eficazmente.
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Limpieza de bordes ineficaz | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador Wyze se mueve en círculos o se desvía fuertemente hacia un lado.
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Control direccional o desequilibrio de la velocidad de las ruedas | Ver Detalles |
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El robot aspirador Wyze ocasionalmente no se inicia a las horas programadas, aunque los horarios estén configurados en la aplicación.
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Mal funcionamiento de la programación o del temporizador | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador Wyze se apaga ocasionalmente al pasar sobre alfombras gruesas o transiciones.
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Apagado inducido por carga | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador Wyze se enciende pero se apaga inmediatamente al retirarlo de la base de carga.
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Batería no retiene la carga | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador Wyze funciona pero deja residuos y polvo visibles en el suelo; la succión parece débil.
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Rendimiento de succión reducido | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador Wyze comienza a limpiar pero se detiene después de unos minutos, sin que se muestre un código de error específico en la aplicación.
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Terminación prematura de la limpieza | Ver Detalles |
| – |
El robot aspirador Wyze no se enciende en absoluto; no se emiten luces ni sonidos al presionar el botón de encendido.
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Sin energía / Robot inoperativo | Ver Detalles |
| – |
Los cepillos del robot aspirador Wyze no giran, pero el robot se mueve y aspira normalmente.
|
Fallo del accionamiento del cepillo | Ver Detalles |
| – |
El depósito de polvo del robot aspirador Wyze se llena muy rápidamente y el filtro se obstruye después de un corto uso.
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Carga excesiva de polvo / Saturación del filtro | Ver Detalles |
| – |
El compartimento del filtro o el depósito de polvo del robot aspirador Wyze muestra signos de moho o un olor desagradable.
|
Crecimiento biológico y olor en el depósito de polvo | Ver Detalles |
| – |
El parachoques delantero del robot aspirador Wyze se siente suelto o desalineado, y las colisiones no se detectan correctamente.
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Desalineación mecánica del parachoques | Ver Detalles |
| – |
La rueda giratoria delantera del robot aspirador Wyze no gira, lo que causa arrastre y problemas de navegación.
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Bloqueo de la rueda giratoria delantera | Ver Detalles |
| – |
El mapa del robot aspirador Wyze es impreciso o las habitaciones están desalineadas y superpuestas en la aplicación.
|
Imprecisión del mapeo | Ver Detalles |
No se encontraron códigos coincidentes
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