C6
Wyze Detección de robot atascado o suspendido

El robot aspirador Wyze muestra C6 y no comenzará a limpiar; puede indicar un error de robot atascado o levantado.

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Posibles Causas

Robot colgado en umbral o cable, Ruedas del robot levantadas del suelo, Error del sensor de inclinación interno, Residuos debajo del chasis que activan la detección de elevación

Cómo Reparar / Solución de Problemas

Seguridad primero: Retire el robot de cualquier obstáculo y apáguelo si es necesario.

  • Verificar la posición del robot: Asegúrese de que el robot esté sobre una superficie plana y dura con todas las ruedas en contacto total con el suelo. Evite colocarlo sobre alfombras gruesas o umbrales al iniciar.
  • Inspeccionar la parte inferior: Busque objetos encajados debajo del robot (cables, juguetes, bordes de alfombras). Elimine cualquier obstrucción.
  • Limpiar los huecos de las ruedas: Voltee el robot y verifique que ambas ruedas motrices y la rueda giratoria delantera se muevan libremente. Elimine el cabello y los residuos.
  • Reiniciar el robot: Apáguelo durante 30 segundos, luego vuelva a encenderlo e inicie un ciclo de limpieza.
  • Si C6 persiste en terreno nivelado: El sensor interno de inclinación o elevación puede estar defectuoso o descalibrado. Este sensor suele estar en la placa principal; la reparación requiere abrir el robot y es mejor que la maneje el soporte de Wyze o un técnico.
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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5
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