C6
Wyze
Roboter festgesteckt oder aufgehängt erkannt
Der Wyze Saugroboter zeigt C6 an und beginnt nicht mit der Reinigung; dies kann auf einen feststeckenden oder angehobenen Roboterfehler hinweisen.
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Mögliche Ursachen
Roboter an Schwelle oder Kabel hängen geblieben, Roboter Räder vom Boden abgehoben, Interner Neigungssensorfehler, Schmutz unter dem Chassis löst Hebeerkennung aus
Lösung / Fehlerbehebung
Sicherheit zuerst: Entfernen Sie den Roboter von allen Hindernissen und schalten Sie ihn bei Bedarf aus.
- Roboterposition prüfen: Stellen Sie sicher, dass der Roboter auf einer ebenen, harten Oberfläche steht und alle Räder vollständig den Boden berühren. Vermeiden Sie es, ihn beim Start auf dicke Teppiche oder Schwellen zu stellen.
- Unterboden inspizieren: Suchen Sie nach Gegenständen, die unter dem Roboter eingeklemmt sind (Kabel, Spielzeug, Teppichkanten). Entfernen Sie alle Hindernisse.
- Radkästen reinigen: Drehen Sie den Roboter um und überprüfen Sie, ob sich beide Antriebsräder und das vordere Lenkrad frei bewegen. Entfernen Sie Haare und Schmutz.
- Roboter neu starten: Schalten Sie ihn für 30 Sekunden aus, dann schalten Sie ihn wieder ein und starten Sie einen Reinigungszyklus.
- Wenn C6 auf ebenem Boden weiterhin besteht: Der interne Neigungs- oder Hebesensor könnte defekt oder falsch kalibriert sein. Dieser Sensor befindet sich typischerweise auf der Hauptplatine; eine Reparatur erfordert das Öffnen des Roboters und wird am besten vom Wyze-Support oder einem Techniker durchgeführt.
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Reparaturschwierigkeit
Einfach
2/5
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