Wyze
Wyze Saugroboter Fehlercodes
Vollständige Liste der Fehlercodes und Anleitungen. Nutzen Sie die Suche unten, um Ihren Fehler zu finden.
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C1
Der Wyze Saugroboter meldet C1 und beginnt nicht mit der Reinigung; möglicherweise wird ein Seitenbürstenfehler angekündigt oder das Seitenbürstensymbol angezeigt.
Seitenbürstenmotor blockiert oder verstopft
C10
Der Wyze Saugroboter zeigt C10 an und stoppt; deutet oft auf ein blockiertes vorderes Lenkrad oder einen Navigationsfehler hin.
Blockierung des vorderen Lenkrads oder Störung des Navigationssensors
C11
Der Wyze Saugroboter zeigt C11 an und kann die Ladestation nicht finden oder andocken.
Andocksensor- oder Ladestationserkennungsfehler
C12
Der Wyze Saugroboter zeigt C12 an und stoppt; oft im Zusammenhang mit LiDAR- oder oben montierten Lasersensorproblemen bei Mapping-Modellen.
LiDAR-Turm blockiert oder Fehler
C13
Der Wyze Saugroboter zeigt C13 an und stoppt; deutet oft auf eine schwache Batterie oder einen Ladeschutzfehler hin.
Batterieschutz oder Unterspannungssperre
C14
Der Wyze Saugroboter zeigt C14 an und stoppt; oft verbunden mit Überstrom- oder Überlastschutz.
Motorschutz bei Überstrom ausgelöst
C15
Der Wyze Saugroboter zeigt C15 an und kann sich nicht mit Wi‑Fi oder der Wyze App verbinden.
Wi‑Fi-Modul- oder Netzwerkverbindungsfehler
C16
Der Wyze Saugroboter zeigt C16 an und stoppt; deutet oft auf einen internen Temperatur- oder Überhitzungsfehler hin.
Übertemperaturschutz ausgelöst
C17
Der Wyze Saugroboter zeigt C17 an und stoppt; oft im Zusammenhang mit Navigationskarten- oder Lokalisierungsfehlern.
Navigations-Lokalisierungsfehler
C18
Der Wyze Saugroboter zeigt C18 an und stoppt; deutet oft auf einen feststeckenden oder blockierten Roboterfehler hin, der über eine einfache Radblockierung hinausgeht.
Schwere Verstopfung oder Chassis-Blockierung
C19
Der Wyze Saugroboter zeigt C19 an und startet nicht, oft verbunden mit einem Firmware- oder internen Softwarefehler.
Firmware- oder Systemsoftwarefehler
C2
Der Wyze Saugroboter zeigt C2 an und stoppt; das Hauptbürstensymbol oder eine Meldung weist auf ein Problem mit der Hauptbürste hin.
Hauptbürstenmotor überlastet oder blockiert
C20
Der Wyze Saugroboter zeigt C20 an und stoppt, was oft auf einen Sensor-Kalibrierungs- oder Ausrichtungsfehler hinweist.
Sensor-Kalibrierungsfehler
C3
Der Wyze Saugroboter zeigt C3 an und stoppt; dies kann auf einen Rad- oder Antriebsfehler hinweisen.
Antriebsradmotor blockiert oder verstopft
C4
Der Wyze Saugroboter zeigt C4 an und weigert sich zu starten oder stoppt kurz nach dem Start; oft im Zusammenhang mit Absturz- oder Fallsensorproblemen.
Absturzsensor blockiert oder defekt
C5
Der Wyze Saugroboter zeigt C5 an und stoppt; oft als Stoßfänger- oder Kollisionssensorfehler beschrieben.
Vorderer Stoßfänger blockiert oder Kollisionssensorfehler
C6
Der Wyze Saugroboter zeigt C6 an und beginnt nicht mit der Reinigung; dies kann auf einen feststeckenden oder angehobenen Roboterfehler hinweisen.
Roboter festgesteckt oder aufgehängt erkannt
C7
Der Wyze Saugroboter zeigt C7 an und stoppt; oft im Zusammenhang mit Lüfter- oder Saugproblemen.
Staubsaugerlüftermotorfehler oder Blockade
C8
Der Wyze Saugroboter zeigt C8 an und stoppt; oft im Zusammenhang mit Staubbehälter- oder Filtererkennung.
Staubbehälter nicht erkannt oder Filtersensorfehler
C9
Der Wyze Saugroboter zeigt C9 an und startet nicht; oft verbunden mit internen Kommunikations- oder Sensorbusfehlern.
Interner Kommunikationsfehler (Sensorbusfehler)
Symptom
Der Wyze Saugroboter reagiert nicht auf App-Befehle, reinigt aber, wenn er manuell gestartet wird.
App-Steuerungs- oder Konnektivitätsproblem
Symptom
Der Wyze Saugroboter kehrt am Ende der Reinigung nicht zur Ladestation zurück und stoppt an zufälligen Orten.
Fehler bei der Rückkehr zur Ladestation
Symptom
Der Wyze Saugroboter gibt während des Betriebs einen Brandgeruch oder sehr heiße Luft ab.
Überhitzung des Motors oder einer elektrischen Komponente
Symptom
Der Wyze Saugroboter bleibt häufig auf Teppichen, Schwellen oder Stromkabeln stecken.
Häufige Obstruktion und Einklemmung
Symptom
Der Wyze Saugroboter ist während des Betriebs sehr laut, mit schleifenden oder rasselnden Geräuschen, die von unten kommen.
Mechanisches Geräusch von Bürsten- oder Radbaugruppe
Symptom
Der Wyze Saugroboter hinterlässt Spuren oder Kratzer auf Hartholz- oder empfindlichen Böden.
Bodenschäden durch Roboterkomponenten
Symptom
Der Wyze Saugroboter hinterlässt Staubstreifen entlang der Fußleisten und in den Ecken; Kanten werden nicht effektiv gereinigt.
Ineffektive Kantenreinigung
Symptom
Der Wyze Saugroboter bewegt sich im Kreis oder weicht stark zu einer Seite ab.
Richtungsproblem oder Ungleichgewicht der Radgeschwindigkeit
Symptom
Der Wyze Saugroboter startet gelegentlich nicht zu den geplanten Zeiten, obwohl Zeitpläne in der App eingestellt sind.
Fehlfunktion der Zeitplanung oder des Timers
Symptom
Der Wyze Saugroboter schaltet sich gelegentlich ab, wenn er über dicke Teppiche oder Übergänge fährt.
Lastbedingte Abschaltung
Symptom
Der Wyze Saugroboter schaltet sich ein, aber sofort wieder aus, wenn er von der Ladestation entfernt wird.
Batterie hält Ladung nicht
Symptom
Der Wyze Saugroboter läuft, hinterlässt aber sichtbaren Schmutz und Staub auf dem Boden; die Saugleistung scheint schwach zu sein.
Reduzierte Saugleistung
Symptom
Der Wyze Saugroboter beginnt mit der Reinigung, stoppt aber nach wenigen Minuten, ohne dass ein spezifischer Fehlercode in der App angezeigt wird.
Vorzeitiger Reinigungsabbruch
Symptom
Der Wyze Saugroboter lässt sich überhaupt nicht einschalten; es werden keine Lichter oder Geräusche beim Drücken des Netzschalters ausgegeben.
Keine Stromversorgung / Roboter tot
Symptom
Die Bürsten des Wyze Saugroboters drehen sich nicht, aber der Roboter bewegt sich und saugt normal.
Bürstenantriebsfehler
Symptom
Der Staubbehälter des Wyze Saugroboters füllt sich sehr schnell und der Filter verstopft nach kurzer Laufzeit.
Übermäßige Staubbelastung / Filtersättigung
Symptom
Das Filterfach oder der Staubbehälter des Wyze Saugroboters weist Anzeichen von Schimmel oder einen unangenehmen Geruch auf.
Biologisches Wachstum und Geruch im Staubbehälter
Symptom
Der vordere Stoßfänger des Wyze Saugroboters fühlt sich locker oder falsch ausgerichtet an, und Kollisionen werden nicht richtig erkannt.
Mechanische Fehlausrichtung des Stoßfängers
Symptom
Die vordere Lenkrolle des Wyze Saugroboters dreht sich nicht, was zu Schleifen und Navigationsproblemen führt.
Blockade der vorderen Lenkrolle
Symptom
Die Karte des Wyze Saugroboters ist ungenau oder Räume sind in der App falsch ausgerichtet und überlappen sich.
Kartenungenauigkeit
| Fehlercode | Symptom | Fehlerart | Anleitung |
|---|---|---|---|
| C1 |
Der Wyze Saugroboter meldet C1 und beginnt nicht mit der Reinigung; möglicherweise wird ein Seitenbürstenfehler angekündigt oder das Seitenbürstensymbol angezeigt.
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Seitenbürstenmotor blockiert oder verstopft | Details anzeigen |
| C10 |
Der Wyze Saugroboter zeigt C10 an und stoppt; deutet oft auf ein blockiertes vorderes Lenkrad oder einen Navigationsfehler hin.
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Blockierung des vorderen Lenkrads oder Störung des Navigationssensors | Details anzeigen |
| C11 |
Der Wyze Saugroboter zeigt C11 an und kann die Ladestation nicht finden oder andocken.
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Andocksensor- oder Ladestationserkennungsfehler | Details anzeigen |
| C12 |
Der Wyze Saugroboter zeigt C12 an und stoppt; oft im Zusammenhang mit LiDAR- oder oben montierten Lasersensorproblemen bei Mapping-Modellen.
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LiDAR-Turm blockiert oder Fehler | Details anzeigen |
| C13 |
Der Wyze Saugroboter zeigt C13 an und stoppt; deutet oft auf eine schwache Batterie oder einen Ladeschutzfehler hin.
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Batterieschutz oder Unterspannungssperre | Details anzeigen |
| C14 |
Der Wyze Saugroboter zeigt C14 an und stoppt; oft verbunden mit Überstrom- oder Überlastschutz.
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Motorschutz bei Überstrom ausgelöst | Details anzeigen |
| C15 |
Der Wyze Saugroboter zeigt C15 an und kann sich nicht mit Wi‑Fi oder der Wyze App verbinden.
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Wi‑Fi-Modul- oder Netzwerkverbindungsfehler | Details anzeigen |
| C16 |
Der Wyze Saugroboter zeigt C16 an und stoppt; deutet oft auf einen internen Temperatur- oder Überhitzungsfehler hin.
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Übertemperaturschutz ausgelöst | Details anzeigen |
| C17 |
Der Wyze Saugroboter zeigt C17 an und stoppt; oft im Zusammenhang mit Navigationskarten- oder Lokalisierungsfehlern.
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Navigations-Lokalisierungsfehler | Details anzeigen |
| C18 |
Der Wyze Saugroboter zeigt C18 an und stoppt; deutet oft auf einen feststeckenden oder blockierten Roboterfehler hin, der über eine einfache Radblockierung hinausgeht.
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Schwere Verstopfung oder Chassis-Blockierung | Details anzeigen |
| C19 |
Der Wyze Saugroboter zeigt C19 an und startet nicht, oft verbunden mit einem Firmware- oder internen Softwarefehler.
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Firmware- oder Systemsoftwarefehler | Details anzeigen |
| C2 |
Der Wyze Saugroboter zeigt C2 an und stoppt; das Hauptbürstensymbol oder eine Meldung weist auf ein Problem mit der Hauptbürste hin.
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Hauptbürstenmotor überlastet oder blockiert | Details anzeigen |
| C20 |
Der Wyze Saugroboter zeigt C20 an und stoppt, was oft auf einen Sensor-Kalibrierungs- oder Ausrichtungsfehler hinweist.
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Sensor-Kalibrierungsfehler | Details anzeigen |
| C3 |
Der Wyze Saugroboter zeigt C3 an und stoppt; dies kann auf einen Rad- oder Antriebsfehler hinweisen.
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Antriebsradmotor blockiert oder verstopft | Details anzeigen |
| C4 |
Der Wyze Saugroboter zeigt C4 an und weigert sich zu starten oder stoppt kurz nach dem Start; oft im Zusammenhang mit Absturz- oder Fallsensorproblemen.
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Absturzsensor blockiert oder defekt | Details anzeigen |
| C5 |
Der Wyze Saugroboter zeigt C5 an und stoppt; oft als Stoßfänger- oder Kollisionssensorfehler beschrieben.
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Vorderer Stoßfänger blockiert oder Kollisionssensorfehler | Details anzeigen |
| C6 |
Der Wyze Saugroboter zeigt C6 an und beginnt nicht mit der Reinigung; dies kann auf einen feststeckenden oder angehobenen Roboterfehler hinweisen.
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Roboter festgesteckt oder aufgehängt erkannt | Details anzeigen |
| C7 |
Der Wyze Saugroboter zeigt C7 an und stoppt; oft im Zusammenhang mit Lüfter- oder Saugproblemen.
|
Staubsaugerlüftermotorfehler oder Blockade | Details anzeigen |
| C8 |
Der Wyze Saugroboter zeigt C8 an und stoppt; oft im Zusammenhang mit Staubbehälter- oder Filtererkennung.
|
Staubbehälter nicht erkannt oder Filtersensorfehler | Details anzeigen |
| C9 |
Der Wyze Saugroboter zeigt C9 an und startet nicht; oft verbunden mit internen Kommunikations- oder Sensorbusfehlern.
|
Interner Kommunikationsfehler (Sensorbusfehler) | Details anzeigen |
| – |
Der Wyze Saugroboter reagiert nicht auf App-Befehle, reinigt aber, wenn er manuell gestartet wird.
|
App-Steuerungs- oder Konnektivitätsproblem | Details anzeigen |
| – |
Der Wyze Saugroboter kehrt am Ende der Reinigung nicht zur Ladestation zurück und stoppt an zufälligen Orten.
|
Fehler bei der Rückkehr zur Ladestation | Details anzeigen |
| – |
Der Wyze Saugroboter gibt während des Betriebs einen Brandgeruch oder sehr heiße Luft ab.
|
Überhitzung des Motors oder einer elektrischen Komponente | Details anzeigen |
| – |
Der Wyze Saugroboter bleibt häufig auf Teppichen, Schwellen oder Stromkabeln stecken.
|
Häufige Obstruktion und Einklemmung | Details anzeigen |
| – |
Der Wyze Saugroboter ist während des Betriebs sehr laut, mit schleifenden oder rasselnden Geräuschen, die von unten kommen.
|
Mechanisches Geräusch von Bürsten- oder Radbaugruppe | Details anzeigen |
| – |
Der Wyze Saugroboter hinterlässt Spuren oder Kratzer auf Hartholz- oder empfindlichen Böden.
|
Bodenschäden durch Roboterkomponenten | Details anzeigen |
| – |
Der Wyze Saugroboter hinterlässt Staubstreifen entlang der Fußleisten und in den Ecken; Kanten werden nicht effektiv gereinigt.
|
Ineffektive Kantenreinigung | Details anzeigen |
| – |
Der Wyze Saugroboter bewegt sich im Kreis oder weicht stark zu einer Seite ab.
|
Richtungsproblem oder Ungleichgewicht der Radgeschwindigkeit | Details anzeigen |
| – |
Der Wyze Saugroboter startet gelegentlich nicht zu den geplanten Zeiten, obwohl Zeitpläne in der App eingestellt sind.
|
Fehlfunktion der Zeitplanung oder des Timers | Details anzeigen |
| – |
Der Wyze Saugroboter schaltet sich gelegentlich ab, wenn er über dicke Teppiche oder Übergänge fährt.
|
Lastbedingte Abschaltung | Details anzeigen |
| – |
Der Wyze Saugroboter schaltet sich ein, aber sofort wieder aus, wenn er von der Ladestation entfernt wird.
|
Batterie hält Ladung nicht | Details anzeigen |
| – |
Der Wyze Saugroboter läuft, hinterlässt aber sichtbaren Schmutz und Staub auf dem Boden; die Saugleistung scheint schwach zu sein.
|
Reduzierte Saugleistung | Details anzeigen |
| – |
Der Wyze Saugroboter beginnt mit der Reinigung, stoppt aber nach wenigen Minuten, ohne dass ein spezifischer Fehlercode in der App angezeigt wird.
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Vorzeitiger Reinigungsabbruch | Details anzeigen |
| – |
Der Wyze Saugroboter lässt sich überhaupt nicht einschalten; es werden keine Lichter oder Geräusche beim Drücken des Netzschalters ausgegeben.
|
Keine Stromversorgung / Roboter tot | Details anzeigen |
| – |
Die Bürsten des Wyze Saugroboters drehen sich nicht, aber der Roboter bewegt sich und saugt normal.
|
Bürstenantriebsfehler | Details anzeigen |
| – |
Der Staubbehälter des Wyze Saugroboters füllt sich sehr schnell und der Filter verstopft nach kurzer Laufzeit.
|
Übermäßige Staubbelastung / Filtersättigung | Details anzeigen |
| – |
Das Filterfach oder der Staubbehälter des Wyze Saugroboters weist Anzeichen von Schimmel oder einen unangenehmen Geruch auf.
|
Biologisches Wachstum und Geruch im Staubbehälter | Details anzeigen |
| – |
Der vordere Stoßfänger des Wyze Saugroboters fühlt sich locker oder falsch ausgerichtet an, und Kollisionen werden nicht richtig erkannt.
|
Mechanische Fehlausrichtung des Stoßfängers | Details anzeigen |
| – |
Die vordere Lenkrolle des Wyze Saugroboters dreht sich nicht, was zu Schleifen und Navigationsproblemen führt.
|
Blockade der vorderen Lenkrolle | Details anzeigen |
| – |
Die Karte des Wyze Saugroboters ist ungenau oder Räume sind in der App falsch ausgerichtet und überlappen sich.
|
Kartenungenauigkeit | Details anzeigen |
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