Der Wyze Saugroboter zeigt C13 an und stoppt; deutet oft auf eine schwache Batterie oder einen Ladeschutzfehler hin.

Sicherheit zuerst: Überprüfen Sie den Roboter und die Ladestation auf Anzeichen von Überhitzung oder Brandgeruch. Falls vorhanden, sofort den Stecker ziehen und nicht verwenden.

• Ladekontakte reinigen: Wischen Sie die Metallkontakte sowohl am Roboter als auch an der Ladestation mit einem trockenen Tuch ab. Entfernen Sie jegliche Oxidation oder Schmutz.
• Richtiges Andocken sicherstellen: Platzieren Sie den Roboter manuell auf der Ladestation und stellen Sie sicher, dass die Kontakte ausgerichtet sind und die Ladeanzeige in der App oder am Roboter aufleuchtet.
• Längeres Laden ermöglichen: Wenn die Batterie tiefentladen ist, lassen Sie den Roboter mindestens 4–6 Stunden ununterbrochen auf der Ladestation, bevor Sie versuchen, einen Reinigungszyklus zu starten.
• Stromquelle prüfen: Überprüfen Sie, ob die Ladestation an eine funktionierende Steckdose angeschlossen ist und der Netzadapter fest sitzt.
• Wenn C13 nach vollständiger Ladung bestehen bleibt: Der Akkupack kann defekt sein oder der Ladeschaltkreis ist fehlerhaft. Das Ersetzen der Batterie ist eine mittelschwere Reparatur (untere Abdeckung und Batteriefach entfernen). Wenn eine neue Original-Wyze-Batterie das Problem nicht löst, muss möglicherweise die Hauptplatine gewartet werden.