Der Wyze Saugroboter zeigt C3 an und stoppt; dies kann auf einen Rad- oder Antriebsfehler hinweisen.

Sicherheit zuerst: Schalten Sie den Roboter aus und entfernen Sie ihn von der Ladestation. Lassen Sie die Räder nicht laufen, während sich Ihre Finger in deren Nähe befinden.

• Beide Antriebsräder inspizieren: Drehen Sie den Roboter um. Drücken Sie jedes Rad manuell auf und ab und drehen Sie es. Es sollte sich reibungslos bewegen und zurückfedern.
• Schmutz entfernen: Verwenden Sie eine Pinzette, um Haare, Fäden oder Schmutz von den Radlaufflächen und Achsen zu entfernen. Überprüfen Sie die Radkästen auf eingeklemmte Gegenstände (Spielzeug, Kabel usw.).
• Auf Steifigkeit prüfen: Wenn sich ein Rad steif anfühlt oder beim Drehen schleift, könnte sich mehr Schmutz im Radmodul befinden. Entfernen Sie vorsichtig die Bodenabdeckung (wenn Sie sich dabei wohlfühlen), um Zugang zum Radmodul zu erhalten und um die Achse und die Zahnräder zu reinigen.
• Auf einer ebenen Fläche testen: Stellen Sie den Roboter auf einen harten, ebenen Boden und starten Sie einen Reinigungszyklus. Vermeiden Sie dicke Teppiche während des Tests.
• Wenn C3 weiterhin besteht: Der Radmotor oder der Encoder könnte defekt sein. Der Austausch des Radmoduls ist in der Regel erforderlich und eine fortgeschrittenere Reparatur. Kontaktieren Sie den Wyze-Support oder einen professionellen Reparaturservice.