L'aspirateur robot Wyze affiche C3 et s'arrête ; cela peut indiquer une erreur de roue ou d'entraînement.

Sécurité avant tout : Éteignez le robot et retirez-le de la station. Ne faites pas tourner les roues lorsque vos doigts sont à proximité.

• Inspecter les deux roues motrices : Retournez le robot. Appuyez manuellement sur chaque roue de haut en bas et faites-la tourner. Elle doit bouger en douceur et revenir en place.
• Retirer les débris : Utilisez une pince à épiler pour retirer les cheveux, les fils ou les débris autour des bandes de roulement et des essieux des roues. Vérifiez les passages de roues pour des objets coincés (jouets, cordons, etc.).
• Vérifier la rigidité : Si une roue semble rigide ou grince lorsqu'elle tourne, il peut y avoir plus de débris à l'intérieur du module de roue. Retirez délicatement le couvercle inférieur (si vous êtes à l'aise de le faire) pour accéder au module de roue et nettoyer autour de l'axe et des engrenages.
• Tester sur une surface plane : Placez le robot sur un sol dur et plat et démarrez un cycle de nettoyage. Évitez les tapis épais pendant le test.
• Si C3 persiste : Le moteur de la roue ou l'encodeur peut être défectueux. Le remplacement du module de roue est généralement nécessaire et constitue une réparation plus avancée. Contactez le support Wyze ou un service de réparation professionnel.