El robot aspirador Wyze muestra C5 y se detiene; a menudo se describe como un error del parachoques o del sensor de colisión.

Seguridad primero: Apague el robot y retírelo de la base.

• Verificar el movimiento del parachoques: Presione suavemente el parachoques delantero y suéltelo. Debe moverse libremente y volver a su posición de manera uniforme en ambos lados.
• Eliminar obstrucciones: Inspeccione el espacio entre el parachoques y el cuerpo. Use aire comprimido o un cepillo suave para eliminar el polvo, las migas o el pelo de mascotas que puedan estar atascándolo.
• Limpiar los sensores del parachoques: Si su modelo Wyze utiliza sensores IR detrás del parachoques, limpie las ventanas visibles del sensor con un paño suave y seco.
• Golpear para liberar resortes atascados: Golpee ligeramente el parachoques a lo largo de su longitud para liberar cualquier resorte o guía atascado.
• Probar el funcionamiento: Encienda el robot e inicie un ciclo de limpieza en un área abierta. Golpee suavemente el parachoques para confirmar que responde y que el robot cambia de dirección.
• Si C5 permanece: El conjunto del interruptor del parachoques o la placa del sensor pueden estar dañados o desconectados. La inspección interna implica quitar la cubierta superior y el conjunto del parachoques; esta es una reparación de moderada a avanzada. Comuníquese con el soporte de Wyze si no está seguro.