El robot aspirador Wyze muestra C14 y se detiene; a menudo asociado con protección contra sobrecorriente o sobrecarga.

Seguridad primero: Apague el robot y retírelo de la base de carga inmediatamente para evitar daños mayores.

• Inspeccione las piezas móviles: Verifique el cepillo principal, el cepillo lateral, las ruedas motrices y la rueda giratoria delantera en busca de atascos o fuerte resistencia. Retire todo el pelo y los residuos.
• Verifique el sobrecalentamiento: Si el robot se siente inusualmente caliente, déjelo enfriar durante al menos 30 minutos antes de realizar más pruebas.
• Reinicie y pruebe brevemente: Después de limpiar y enfriar, encienda el robot y comience un ciclo de limpieza corto en un área abierta. Si C14 reaparece rápidamente, deje de usar el robot.
• No reinicie repetidamente: Forzar repetidamente el funcionamiento con una falla por sobrecorriente puede dañar permanentemente la placa principal.
• Busque servicio: Un C14 persistente generalmente indica un motor defectuoso (cepillo, rueda o ventilador) o un controlador de motor dañado en la placa principal. El diagnóstico y reemplazo a nivel de componente deben ser realizados por el soporte de Wyze o un técnico calificado.