L'aspirateur robot Wyze affiche C14 et s'arrête; souvent associé à une protection contre les surintensités ou les surcharges.

La sécurité avant tout: Éteignez le robot et retirez-le de la station de charge immédiatement pour éviter d'autres dommages.

• Inspectez les pièces mobiles: Vérifiez la brosse principale, la brosse latérale, les roues motrices et la roue pivotante avant pour détecter des blocages ou une forte résistance. Retirez tous les cheveux et débris.
• Vérifiez la surchauffe: Si le robot semble anormalement chaud, laissez-le refroidir pendant au moins 30 minutes avant de poursuivre les tests.
• Redémarrez et testez brièvement: Après le nettoyage et le refroidissement, allumez le robot et démarrez un court cycle de nettoyage dans une zone ouverte. Si C14 réapparaît rapidement, arrêtez d'utiliser le robot.
• Ne réinitialisez pas à plusieurs reprises: Forcer à plusieurs reprises le fonctionnement avec un défaut de surintensité peut endommager de façon permanente la carte principale.
• Recherchez un service: Un C14 persistant indique généralement un moteur défaillant (brosse, roue ou ventilateur) ou un pilote de moteur endommagé sur la carte principale. Le diagnostic et le remplacement au niveau des composants doivent être effectués par le support Wyze ou un technicien qualifié.