El robot aspirador Wyze muestra C20 y se detiene, lo que a menudo indica un error de calibración o alineación del sensor.

La seguridad es lo primero: Apague el robot antes de inspeccionar los sensores.

• Inspeccionar daños por impacto: Revise el cuerpo del robot, especialmente alrededor del parachoques y la torreta superior, en busca de signos de caídas o colisiones.
• Limpiar todos los sensores: Limpie los sensores de desnivel, las ventanas IR del parachoques, las ventanas LiDAR o de la cámara, y los sensores de pared lateral con un paño de microfibra.
• Restablecer el robot: Realice un restablecimiento de fábrica a través de la aplicación Wyze o la secuencia de botones (consulte el manual). Tenga en cuenta que esto puede borrar mapas y configuraciones.
• Reconstruir el mapa: Después de un restablecimiento, cree un nuevo mapa en un entorno despejado para permitir que los sensores se recalibren.
• Si C20 persiste: Es probable que haya una desalineación física o un fallo interno del sensor. Corregir esto requiere abrir el robot y ajustar o reemplazar los módulos de los sensores, lo que debe ser realizado por un técnico.