L'aspirateur robot Wyze affiche C20 et s'arrête, indiquant souvent une erreur de calibration ou d'alignement des capteurs.

La sécurité avant tout : Éteignez le robot avant d'inspecter les capteurs.

• Vérifier les dommages d'impact : Examinez le corps du robot, en particulier autour du pare-chocs et de la tourelle supérieure, pour détecter des signes de chutes ou de collisions.
• Nettoyer tous les capteurs : Essuyez les capteurs de falaise, les fenêtres IR du pare-chocs, les fenêtres LiDAR ou de caméra, et les capteurs de paroi latérale avec un chiffon en microfibre.
• Réinitialiser le robot : Effectuez une réinitialisation d'usine via l'application Wyze ou une séquence de boutons (consultez le manuel). Notez que cela peut effacer les cartes et les paramètres.
• Reconstruire la carte : Après une réinitialisation, créez une nouvelle carte dans un environnement dégagé pour permettre aux capteurs de se recalibrer.
• Si C20 persiste : Un désalignement physique ou une défaillance interne du capteur est probable. La correction de ce problème nécessite l'ouverture du robot et l'ajustement ou le remplacement des modules de capteurs, ce qui doit être effectué par un technicien.