El robot aspirador informa 'Error 21' / mensaje de voz 'Error 21: Error de filtro' o 'Filtro ausente' incluso cuando hay un filtro instalado.

La seguridad es lo primero: Apague el robot y retire el depósito de polvo.

• 1. Vuelva a colocar el filtro:
  • Retire el filtro del depósito de polvo.
  • Asegúrese de que sea el tipo correcto compatible con Xiaomi.
  • Vuelva a instalarlo firmemente hasta que encaje en su lugar.
• 2. Limpie el filtro y el depósito:
  • Golpee suavemente el filtro para eliminar el polvo o reemplácelo si está muy sucio.
  • Limpie los canales y sellos del depósito de polvo.
• 3. Verifique si hay obstrucciones:
  • Inspeccione la ruta del flujo de aire desde el depósito de polvo hasta la entrada del ventilador en busca de bloqueos.
• 4. Inspección avanzada:
  • Algunos modelos utilizan un microinterruptor o sensor para detectar el filtro; verifique su conector y funcionamiento.
• 5. Reemplazo:
  • Si el robot sigue informando errores de filtro con un filtro nuevo, reemplace el depósito de polvo o el sensor de detección de filtro.