El termostato muestra E2 y la lectura de la temperatura ambiente es claramente errónea (p. ej., muestra -20°C o 99°C) o fluctúa rápidamente.

La seguridad es lo primero: Aísle la alimentación del termostato en el disyuntor o retírelo de la placa posterior alimentada. No trabaje en circuitos de baja tensión con corriente.

Pasos para diagnosticar y solucionar:

• 1. Inspección visual: Retire la cubierta del termostato. Inspeccione el área del sensor en busca de humedad, corrosión o suciedad. Si hay condensación, seque suavemente el área con un paño que no suelte pelusa y deje que la unidad se seque al aire por completo.
• 2. Comprobar contaminación: Busque polvo, virutas metálicas o salpicaduras de soldadura que unan los pines del sensor. Use un cepillo suave y alcohol isopropílico para limpiar la placa alrededor del sensor.
• 3. Medir la resistencia: Con el sensor desconectado (si es posible), mida la resistencia con un multímetro. Una lectura cercana a 0 Ω indica un sensor cortocircuitado. Compare con las especificaciones de Danfoss para su modelo.
• 4. Inspeccionar el mazo de cables: Si el sensor es remoto o está cableado, compruebe si el cable tiene el aislamiento aplastado o secciones pellizcadas donde los conductores puedan estar cortocircuitados. Repare o reemplace el cable si está dañado.
• 5. Reemplazar el sensor o termostato: Si el NTC está integrado y visiblemente dañado (marcas de quemaduras, cuerpo agrietado), reemplace la unidad del termostato. Si es un sensor enchufable, instale un nuevo módulo de sensor NTC compatible con Danfoss.

Cuándo llamar a un profesional: Si el cortocircuito parece estar en la placa o no puede identificar la causa, se recomienda el reemplazo del termostato o un diagnóstico profesional.