Danfoss
Danfoss Termostatos inteligentes Códigos de Error
Lista completa de códigos de fallo y guías de solución de problemas. Usa la búsqueda a continuación para encontrar tu error.
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E1
La pantalla del termostato muestra E1 y la calefacción no arranca o se detiene poco después de solicitar calor.
Fallo del sensor de temperatura ambiente (circuito abierto)
E10
El termostato muestra E10 e indica un error de hardware interno; la mayoría de las funciones están desactivadas.
Fallo de autocomprobación del hardware interno
E11
El termostato muestra E11 y no puede detectar la temperatura exterior o la entrada de compensación climática.
Fallo del sensor exterior
E12
El termostato muestra E12 y no logra controlar una o más zonas de suelo radiante a través del centro de cableado.
Error de comunicación del módulo de zona / centro de cableado
E13
El termostato muestra E13 e indica un error de reloj interno o de programación; es posible que los programas temporizados no funcionen correctamente.
Fallo del reloj en tiempo real / alimentación de reserva
E14
El termostato muestra E14 y se niega a funcionar debido a un sobrecalentamiento detectado en el sensor de temperatura interno.
Sobrecalentamiento interno del termostato
E15
El termostato muestra E15 e indica un error de válvula o actuador; la zona conectada no calienta correctamente.
Fallo del actuador térmico / accionamiento de válvula
E16
El termostato muestra E16 e indica un error de control de la bomba o la caldera; el sistema de calefacción no arranca.
Fallo de salida de control de caldera / bomba
E17
El termostato muestra E17 e indica un error de configuración del sensor; es posible que el sistema no respete los límites del suelo o el modo de control de la habitación.
Configuración del sensor / Discrepancia de tipo
E18
El termostato muestra E18 e indica un fallo en la actualización del firmware; el dispositivo puede ser parcialmente funcional.
Error de actualización de firmware
E19
El termostato muestra E19 e indica un error de memoria interna o de almacenamiento de configuración.
Fallo de memoria no volátil
E2
El termostato muestra E2 y la lectura de la temperatura ambiente es claramente errónea (p. ej., muestra -20°C o 99°C) o fluctúa rápidamente.
Cortocircuito del sensor de temperatura ambiente
E20
El termostato muestra E20 e indica una sobrecarga de energía del bus o de comunicación en sistemas multizona.
Sobrecarga de bus / Cortocircuito
E3
El termostato muestra E3 y las funciones de calefacción por suelo radiante o protección del suelo están desactivadas.
Fallo del sensor de suelo (circuito abierto)
E4
El termostato muestra E4 y la lectura de la temperatura del suelo es extremadamente alta o baja e inestable.
Cortocircuito del sensor de suelo
E5
El termostato muestra E5 y no puede controlar el actuador de calefacción o el relé de la caldera.
Fallo del relé de salida / Triac
E6
El termostato muestra E6 y no puede detectar ni controlar el receptor inalámbrico o el centro de cableado.
Fallo de comunicación inalámbrica (Termostato a receptor)
E7
El termostato muestra E7 y no puede conectarse a la nube de Danfoss ni a la aplicación móvil; el control local puede seguir funcionando.
Error de conectividad Wi-Fi / Internet
E8
El termostato muestra E8 y la pantalla puede atenuarse o reiniciarse de forma intermitente, especialmente cuando solicita calor.
Tensión de alimentación baja / Fallo de la fuente de alimentación
E9
El termostato muestra E9 y se niega a operar la calefacción debido a una condición de sobretemperatura detectada.
Protección contra sobretemperatura activada
Síntoma
Algunas habitaciones controladas por termostatos inteligentes Danfoss están constantemente demasiado frías, mientras que otras están cómodas.
Desequilibrio de zona / Equilibrado incorrecto
Síntoma
La retroiluminación o la pantalla del termostato parpadea o se atenúa aleatoriamente mientras está encendido.
Alimentación de pantalla inestable / Fallo de retroiluminación
Síntoma
Los botones del termostato o la pantalla táctil no responden o registran pulsaciones incorrectas.
Fallo de la interfaz de usuario / teclado
Síntoma
El termostato demanda calor (icono de calor encendido), pero los radiadores o la calefacción por suelo radiante permanecen fríos.
La demanda de calor no llega a la caldera o a los actuadores
Síntoma
El termostato no se puede encontrar ni emparejar con la aplicación móvil Danfoss durante la configuración.
Fallo de emparejamiento / puesta en servicio de la aplicación
Síntoma
La pantalla del termostato está completamente en blanco y no responde; la calefacción no funciona.
Sin alimentación en el termostato
Síntoma
El termostato emite un clic o zumbido constante o intermitente durante el funcionamiento.
Relé o electrónica de potencia ruidosa
Síntoma
El termostato enciende y apaga frecuentemente la caldera o los actuadores en intervalos cortos (ciclos cortos).
Ciclos cortos del sistema de calefacción
Síntoma
El termostato muestra con frecuencia avisos de batería baja (para termostatos inteligentes Danfoss alimentados por batería o sensores inalámbricos).
Drenaje excesivo de la batería
Síntoma
El termostato se desconecta intermitentemente de la nube o aplicación de Danfoss, mostrando un estado fuera de línea.
Conectividad intermitente con la nube
Síntoma
El termostato pierde los ajustes de hora, fecha o programación después de cada corte de energía.
Pérdida de hora y programación tras interrupción de energía
Síntoma
El termostato o el centro de cableado tiene un olor a quemado perceptible o marcas de quemaduras visibles.
Sobrecalentamiento / Daño eléctrico
Síntoma
El termostato o el centro de cableado hace un chasquido fuerte y deja de funcionar después de una tormenta eléctrica o una subida de tensión.
Daños por sobretensión en la electrónica
Síntoma
El termostato sobrepasa la temperatura establecida en varios grados antes de apagar la calefacción.
Sobrepaso de temperatura / Ajuste de control deficiente
Síntoma
El termostato se enciende pero no demanda calor incluso cuando la temperatura ambiente está muy por debajo del punto de consigna.
Sin demanda de calor del termostato
Síntoma
El termostato muestra una temperatura ambiente que es claramente inexacta en comparación con otros termómetros.
Medición de temperatura ambiente inexacta
Síntoma
La calefacción por suelo radiante controlada por el termostato hace que el suelo se sienta excesivamente caliente o daña el revestimiento del suelo.
Sobrecalentamiento del suelo en sistema de suelo radiante
| Código de Error | Síntoma | Tipo de Fallo | Guía |
|---|---|---|---|
| E1 |
La pantalla del termostato muestra E1 y la calefacción no arranca o se detiene poco después de solicitar calor.
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Fallo del sensor de temperatura ambiente (circuito abierto) | Ver Detalles |
| E10 |
El termostato muestra E10 e indica un error de hardware interno; la mayoría de las funciones están desactivadas.
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Fallo de autocomprobación del hardware interno | Ver Detalles |
| E11 |
El termostato muestra E11 y no puede detectar la temperatura exterior o la entrada de compensación climática.
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Fallo del sensor exterior | Ver Detalles |
| E12 |
El termostato muestra E12 y no logra controlar una o más zonas de suelo radiante a través del centro de cableado.
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Error de comunicación del módulo de zona / centro de cableado | Ver Detalles |
| E13 |
El termostato muestra E13 e indica un error de reloj interno o de programación; es posible que los programas temporizados no funcionen correctamente.
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Fallo del reloj en tiempo real / alimentación de reserva | Ver Detalles |
| E14 |
El termostato muestra E14 y se niega a funcionar debido a un sobrecalentamiento detectado en el sensor de temperatura interno.
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Sobrecalentamiento interno del termostato | Ver Detalles |
| E15 |
El termostato muestra E15 e indica un error de válvula o actuador; la zona conectada no calienta correctamente.
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Fallo del actuador térmico / accionamiento de válvula | Ver Detalles |
| E16 |
El termostato muestra E16 e indica un error de control de la bomba o la caldera; el sistema de calefacción no arranca.
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Fallo de salida de control de caldera / bomba | Ver Detalles |
| E17 |
El termostato muestra E17 e indica un error de configuración del sensor; es posible que el sistema no respete los límites del suelo o el modo de control de la habitación.
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Configuración del sensor / Discrepancia de tipo | Ver Detalles |
| E18 |
El termostato muestra E18 e indica un fallo en la actualización del firmware; el dispositivo puede ser parcialmente funcional.
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Error de actualización de firmware | Ver Detalles |
| E19 |
El termostato muestra E19 e indica un error de memoria interna o de almacenamiento de configuración.
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Fallo de memoria no volátil | Ver Detalles |
| E2 |
El termostato muestra E2 y la lectura de la temperatura ambiente es claramente errónea (p. ej., muestra -20°C o 99°C) o fluctúa rápidamente.
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Cortocircuito del sensor de temperatura ambiente | Ver Detalles |
| E20 |
El termostato muestra E20 e indica una sobrecarga de energía del bus o de comunicación en sistemas multizona.
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Sobrecarga de bus / Cortocircuito | Ver Detalles |
| E3 |
El termostato muestra E3 y las funciones de calefacción por suelo radiante o protección del suelo están desactivadas.
|
Fallo del sensor de suelo (circuito abierto) | Ver Detalles |
| E4 |
El termostato muestra E4 y la lectura de la temperatura del suelo es extremadamente alta o baja e inestable.
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Cortocircuito del sensor de suelo | Ver Detalles |
| E5 |
El termostato muestra E5 y no puede controlar el actuador de calefacción o el relé de la caldera.
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Fallo del relé de salida / Triac | Ver Detalles |
| E6 |
El termostato muestra E6 y no puede detectar ni controlar el receptor inalámbrico o el centro de cableado.
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Fallo de comunicación inalámbrica (Termostato a receptor) | Ver Detalles |
| E7 |
El termostato muestra E7 y no puede conectarse a la nube de Danfoss ni a la aplicación móvil; el control local puede seguir funcionando.
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Error de conectividad Wi-Fi / Internet | Ver Detalles |
| E8 |
El termostato muestra E8 y la pantalla puede atenuarse o reiniciarse de forma intermitente, especialmente cuando solicita calor.
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Tensión de alimentación baja / Fallo de la fuente de alimentación | Ver Detalles |
| E9 |
El termostato muestra E9 y se niega a operar la calefacción debido a una condición de sobretemperatura detectada.
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Protección contra sobretemperatura activada | Ver Detalles |
| – |
Algunas habitaciones controladas por termostatos inteligentes Danfoss están constantemente demasiado frías, mientras que otras están cómodas.
|
Desequilibrio de zona / Equilibrado incorrecto | Ver Detalles |
| – |
La retroiluminación o la pantalla del termostato parpadea o se atenúa aleatoriamente mientras está encendido.
|
Alimentación de pantalla inestable / Fallo de retroiluminación | Ver Detalles |
| – |
Los botones del termostato o la pantalla táctil no responden o registran pulsaciones incorrectas.
|
Fallo de la interfaz de usuario / teclado | Ver Detalles |
| – |
El termostato demanda calor (icono de calor encendido), pero los radiadores o la calefacción por suelo radiante permanecen fríos.
|
La demanda de calor no llega a la caldera o a los actuadores | Ver Detalles |
| – |
El termostato no se puede encontrar ni emparejar con la aplicación móvil Danfoss durante la configuración.
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Fallo de emparejamiento / puesta en servicio de la aplicación | Ver Detalles |
| – |
La pantalla del termostato está completamente en blanco y no responde; la calefacción no funciona.
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Sin alimentación en el termostato | Ver Detalles |
| – |
El termostato emite un clic o zumbido constante o intermitente durante el funcionamiento.
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Relé o electrónica de potencia ruidosa | Ver Detalles |
| – |
El termostato enciende y apaga frecuentemente la caldera o los actuadores en intervalos cortos (ciclos cortos).
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Ciclos cortos del sistema de calefacción | Ver Detalles |
| – |
El termostato muestra con frecuencia avisos de batería baja (para termostatos inteligentes Danfoss alimentados por batería o sensores inalámbricos).
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Drenaje excesivo de la batería | Ver Detalles |
| – |
El termostato se desconecta intermitentemente de la nube o aplicación de Danfoss, mostrando un estado fuera de línea.
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Conectividad intermitente con la nube | Ver Detalles |
| – |
El termostato pierde los ajustes de hora, fecha o programación después de cada corte de energía.
|
Pérdida de hora y programación tras interrupción de energía | Ver Detalles |
| – |
El termostato o el centro de cableado tiene un olor a quemado perceptible o marcas de quemaduras visibles.
|
Sobrecalentamiento / Daño eléctrico | Ver Detalles |
| – |
El termostato o el centro de cableado hace un chasquido fuerte y deja de funcionar después de una tormenta eléctrica o una subida de tensión.
|
Daños por sobretensión en la electrónica | Ver Detalles |
| – |
El termostato sobrepasa la temperatura establecida en varios grados antes de apagar la calefacción.
|
Sobrepaso de temperatura / Ajuste de control deficiente | Ver Detalles |
| – |
El termostato se enciende pero no demanda calor incluso cuando la temperatura ambiente está muy por debajo del punto de consigna.
|
Sin demanda de calor del termostato | Ver Detalles |
| – |
El termostato muestra una temperatura ambiente que es claramente inexacta en comparación con otros termómetros.
|
Medición de temperatura ambiente inexacta | Ver Detalles |
| – |
La calefacción por suelo radiante controlada por el termostato hace que el suelo se sienta excesivamente caliente o daña el revestimiento del suelo.
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Sobrecalentamiento del suelo en sistema de suelo radiante | Ver Detalles |
No se encontraron códigos coincidentes
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