El termostato muestra E18 e indica un fallo en la actualización del firmware; el dispositivo puede ser parcialmente funcional.

La seguridad es lo primero: No apague y encienda repetidamente el termostato durante una actualización, ya que esto puede inutilizar el dispositivo.

Pasos para diagnosticar y solucionar:

• 1. Asegurar energía y red estables: Confirme una fuente de alimentación fiable y una señal Wi-Fi fuerte.
• 2. Reintentar actualización vía app: Reinicie la actualización desde la aplicación Danfoss sin interrumpir el proceso.
• 3. Solo firmware oficial: Use solo fuentes oficiales de Danfoss.
• 4. Restablecimiento de fábrica: Algunos modelos permiten un restablecimiento de recuperación.
• 5. Reemplazar el termostato si es irrecuperable: Si el dispositivo sigue bloqueado, reemplácelo.

Cuándo llamar a un profesional: Para dispositivos en garantía, contacte con el soporte técnico de Danfoss.