Le thermostat affiche E18 et indique un échec de mise à jour du firmware ; l'appareil peut être partiellement fonctionnel.

La sécurité d'abord : N'éteignez pas et ne rallumez pas le thermostat de manière répétée pendant une mise à jour, cela pourrait le rendre inutilisable.

Étapes pour diagnostiquer et réparer :

• 1. Assurer une alimentation et un réseau stables : Vérifiez le signal Wi-Fi et l'alimentation avant de réessayer.
• 2. Réessayer via l'application : Relancez la mise à jour depuis l'application Danfoss sans l'interrompre.
• 3. Firmware officiel uniquement : Utilisez uniquement les serveurs officiels Danfoss.
• 4. Réinitialisation d'usine : Certains modèles permettent une réinitialisation de récupération.
• 5. Remplacer le thermostat si irrécupérable : Si l'appareil reste bloqué, remplacez-le.

Quand appeler un professionnel : Pour les appareils sous garantie, contactez le support technique Danfoss.