Code Erreur	Symptôme	Type de Panne	Guide
E1	L'écran du thermostat affiche E1 et le chauffage ne démarre pas ou s'arrête peu après la demande de chaleur.	Défaut de la sonde de température ambiante (circuit ouvert)	Voir les détails
E10	Le thermostat affiche E10 et indique une erreur matérielle interne ; la plupart des fonctions sont désactivées.	Échec de l'autotest du matériel interne	Voir les détails
E11	Le thermostat affiche E11 et ne peut pas détecter la température extérieure ou l'entrée de compensation météo.	Défaut de la sonde extérieure	Voir les détails
E12	Le thermostat affiche E12 et ne parvient pas à contrôler une ou plusieurs zones de plancher chauffant via le centre de câblage.	Erreur de communication module de zone / centre de câblage	Voir les détails
E13	Le thermostat affiche E13 et indique une erreur d'horloge interne ou de programme ; les programmes temporisés peuvent ne pas fonctionner correctement.	Défaillance de l'horloge temps réel / alimentation de secours	Voir les détails
E14	Le thermostat affiche E14 et refuse de fonctionner en raison d'une surchauffe détectée du capteur de température interne.	Surchauffe interne du thermostat	Voir les détails
E15	Le thermostat affiche E15 et indique une erreur de vanne ou d'actionneur ; la zone connectée ne chauffe pas correctement.	Défaut de l'actionneur thermique / entraînement de vanne	Voir les détails
E16	Le thermostat affiche E16 et indique une erreur de commande de pompe ou de chaudière ; le système de chauffage ne démarre pas.	Défaut de sortie de commande chaudière / pompe	Voir les détails
E17	Le thermostat affiche E17 et indique une erreur de configuration de sonde ; le système peut ne pas respecter les limites de sol ou le mode de régulation ambiante.	Configuration de sonde / Incohérence de type	Voir les détails
E18	Le thermostat affiche E18 et indique un échec de mise à jour du firmware ; l'appareil peut être partiellement fonctionnel.	Erreur de mise à jour du firmware	Voir les détails
E19	Le thermostat affiche E19 et indique une erreur de mémoire interne ou de stockage de configuration.	Défaut de mémoire non volatile	Voir les détails
E2	Le thermostat affiche E2 et la lecture de la température ambiante est manifestement erronée (ex: affiche -20°C ou 99°C) ou fluctue rapidement.	Court-circuit de la sonde de température ambiante	Voir les détails
E20	Le thermostat affiche E20 et indique une surcharge de puissance de bus ou de communication sur les systèmes multizones.	Surcharge de bus / Court-circuit	Voir les détails
E3	Le thermostat affiche E3 et les fonctions de chauffage par le sol ou de protection du sol sont désactivées.	Défaut de la sonde de sol (circuit ouvert)	Voir les détails
E4	Le thermostat affiche E4 et la lecture de la température du sol est extrêmement élevée ou basse et instable.	Court-circuit de la sonde de sol	Voir les détails
E5	Le thermostat affiche E5 et ne peut pas contrôler l'actionneur de chauffage ou le relais de la chaudière.	Défaut du relais de sortie / Triac	Voir les détails
E6	Le thermostat affiche E6 et ne peut pas détecter ou contrôler le récepteur sans fil ou le centre de câblage.	Échec de la communication sans fil (Thermostat vers récepteur)	Voir les détails
E7	Le thermostat affiche E7 et ne peut pas se connecter au cloud Danfoss ou à l'application mobile ; le contrôle local peut encore fonctionner.	Erreur de connectivité Wi-Fi / Internet	Voir les détails
E8	Le thermostat affiche E8 et l'écran peut s'estomper ou redémarrer par intermittence, surtout lors d'une demande de chaleur.	Tension d'alimentation basse / Défaut d'alimentation	Voir les détails
E9	Le thermostat affiche E9 et refuse de faire fonctionner le chauffage en raison d'une condition de surchauffe détectée.	Protection contre la surchauffe déclenchée	Voir les détails
–	Certaines pièces contrôlées par des thermostats intelligents Danfoss sont systématiquement trop froides alors que d'autres sont confortables.	Déséquilibre de zone / Équilibrage incorrect	Voir les détails
–	Le rétroéclairage ou l'affichage du thermostat scintille ou s'atténue de manière aléatoire lorsqu'il est sous tension.	Alimentation de l'affichage instable / Défaut de rétroéclairage	Voir les détails
–	Les boutons du thermostat ou l'écran tactile ne répondent pas ou enregistrent des pressions incorrectes.	Défaillance de l'interface utilisateur / du clavier	Voir les détails
–	Le thermostat demande de la chaleur (icône de chauffe allumée), mais les radiateurs ou le plancher chauffant restent froids.	La demande de chaleur n'atteint pas la chaudière ou les actionneurs	Voir les détails
–	Le thermostat ne peut pas être découvert ou appairé avec l'application mobile Danfoss lors de la configuration.	Échec de l'appairage / mise en service de l'application	Voir les détails
–	L'affichage du thermostat est complètement vide et ne répond pas ; le chauffage ne fonctionne pas.	Pas d'alimentation au thermostat	Voir les détails
–	Le thermostat émet un cliquetis ou un bourdonnement constant ou intermittent pendant le fonctionnement.	Relais ou électronique de puissance bruyant	Voir les détails
–	Le thermostat allume et éteint fréquemment la chaudière ou les actionneurs à intervalles courts (cycles courts).	Cycles courts du système de chauffage	Voir les détails
–	Le thermostat affiche fréquemment des avertissements de batterie faible (pour les thermostats intelligents Danfoss à piles ou les capteurs sans fil).	Décharge excessive de la batterie	Voir les détails
–	Le thermostat se déconnecte par intermittence du cloud ou de l'application Danfoss, affichant un statut hors ligne.	Connectivité cloud intermittente	Voir les détails
–	Le thermostat perd les réglages d'heure, de date ou de programme après chaque coupure de courant.	Perte de l'heure et du programme après une coupure de courant	Voir les détails
–	Le thermostat ou le centre de câblage dégage une odeur de brûlé notable ou présente des traces de brûlure visibles.	Surchauffe / Dommages électriques	Voir les détails
–	Le thermostat ou le centre de câblage émet un claquement fort et cesse de fonctionner après un orage ou une surtension.	Dommages causés par une surtension à l'électronique	Voir les détails
–	Le thermostat dépasse la température de consigne de plusieurs degrés avant d'éteindre le chauffage.	Dépassement de température / Mauvais réglage du contrôle	Voir les détails
–	Le thermostat s'allume mais ne demande pas de chaleur même lorsque la température ambiante est bien inférieure au point de consigne.	Pas de demande de chaleur du thermostat	Voir les détails
–	Le thermostat affiche une température ambiante nettement inexacte par rapport à d'autres thermomètres.	Mesure de température ambiante inexacte	Voir les détails
–	Le plancher chauffant contrôlé par le thermostat rend le sol excessivement chaud ou endommage le revêtement de sol.	Surchauffe du sol dans le système de plancher chauffant	Voir les détails

Danfoss Thermostats intelligents Codes d'erreur

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