Les boutons du thermostat ou l'écran tactile ne répondent pas ou enregistrent des pressions incorrectes.

La sécurité d'abord : Débranchez l'alimentation avant de retirer le thermostat du mur pour éviter les courts-circuits.

Étapes pour diagnostiquer et réparer :

• 1. Redémarrer le thermostat : Coupez l'alimentation pendant 30 secondes et rétablissez-la. Testez à nouveau les boutons ou l'écran tactile.
• 2. Nettoyer la surface : Essuyez le panneau avant avec un chiffon doux et légèrement humide. N'utilisez pas de solvants ou d'humidité excessive.
• 3. Vérifier les dommages physiques : Inspectez la façade en verre ou en plastique pour détecter des fissures ou des déformations qui pourraient affecter la sensibilité tactile.
• 4. Mise à jour du firmware : Si possible, mettez à jour le firmware du thermostat via l'application pour corriger les bugs d'interface connus.
• 5. Remplacer le module avant du thermostat : Si l'interface reste inactive et que le modèle permet le remplacement du panneau avant, installez un nouveau module avant Danfoss. Sinon, remplacez l'ensemble du thermostat.

Quand appeler un professionnel : Pour les appareils sous garantie ou si des dommages internes sont suspectés, contactez le support Danfoss.