Le thermostat affiche E13 et indique une erreur d'horloge interne ou de programme ; les programmes temporisés peuvent ne pas fonctionner correctement.

La sécurité d'abord : Débranchez l'alimentation avant d'ouvrir le boîtier du thermostat. Ne tentez pas de réparation au niveau des composants à moins d'être qualifié.

Étapes pour diagnostiquer et réparer :

• 1. Réinitialiser la date et l'heure : Dans le menu du thermostat ou l'application, réglez manuellement la date et l'heure. Observez si l'horloge dérive ou se réinitialise après une courte coupure de courant.
• 2. Vérifier les mises à jour du firmware : Utilisez l'application Danfoss pour mettre à jour le firmware vers la dernière version.
• 3. Inspecter le composant d'alimentation de secours : Certains modèles utilisent une pile bouton ou un supercondensateur. Si accessible, remplacez-le par un composant identique.
• 4. Minimiser les interruptions de courant : Assurez-vous que le thermostat est sur un circuit stable.
• 5. Remplacer le thermostat si le matériel RTC a échoué : Si E13 persiste, le circuit RTC sur le PCB est probablement défectueux. Remplacez le thermostat.

Quand appeler un professionnel : Pour les unités sous garantie ou si le composant de secours est soudé, contactez le service Danfoss.