Il termostato mostra E13 e indica un errore dell'orologio interno o della programmazione; i programmi a tempo potrebbero non funzionare correttamente.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare l'alimentazione prima di aprire l'alloggiamento del termostato. Non tentare riparazioni a livello di componenti se non si è qualificati.

Passaggi per diagnosticare e risolvere:

• 1. Reimpostare data e ora: Nel menu del termostato o nell'app, impostare manualmente la data e l'ora corrette. Osservare se l'orologio va fuori orario o si resetta dopo una breve interruzione di corrente.
• 2. Controllare gli aggiornamenti del firmware: Utilizzare l'app Danfoss per aggiornare il firmware all'ultima versione.
• 3. Ispezionare il componente di alimentazione di backup: Alcuni modelli utilizzano una batteria a bottone o un supercondensatore. Se accessibile, installare un nuovo componente dello stesso tipo.
• 4. Minimizzare le interruzioni di corrente: Assicurarsi che il termostato sia su un circuito stabile.
• 5. Sostituire il termostato se l'hardware RTC è guasto: Se l'errore E13 persiste, il circuito RTC sul PCB è probabilmente difettoso. Sostituire il termostato.

Quando chiamare un professionista: Per unità in garanzia o dove il componente di backup è saldato, contattare l'assistenza Danfoss.