Danfoss
Danfoss Termostati intelligenti Codici di Errore
Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.
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E1
Il display del termostato mostra E1 e il riscaldamento non si avvia o si arresta poco dopo la richiesta di calore.
Guasto del sensore di temperatura ambiente (circuito aperto)
E10
Il termostato mostra E10 e indica un errore hardware interno; la maggior parte delle funzioni è disabilitata.
Errore di autotest dell'hardware interno
E11
Il termostato mostra E11 e non riesce a rilevare la temperatura esterna o l'ingresso della compensazione climatica.
Guasto sonda esterna
E12
Il termostato mostra E12 e non riesce a controllare una o più zone di riscaldamento a pavimento tramite il centro di cablaggio.
Errore di comunicazione modulo di zona / centro di cablaggio
E13
Il termostato mostra E13 e indica un errore dell'orologio interno o della programmazione; i programmi a tempo potrebbero non funzionare correttamente.
Guasto dell'orologio in tempo reale / alimentazione di backup
E14
Il termostato mostra E14 e rifiuta di funzionare a causa del surriscaldamento rilevato dal sensore di temperatura interno.
Surchiardamento interno del termostato
E15
Il termostato mostra E15 e indica un errore della valvola o dell'attuatore; la zona collegata non si riscalda correttamente.
Guasto attuatore termico / azionamento valvola
E16
Il termostato mostra E16 e indica un errore di controllo della pompa o della caldaia; il sistema di riscaldamento non si avvia.
Guasto uscita controllo caldaia / pompa
E17
Il termostato mostra E17 e indica un errore di configurazione del sensore; il sistema potrebbe non rispettare i limiti del pavimento o la modalità di controllo ambiente.
Configurazione sensore / Mancata corrispondenza tipo
E18
Il termostato mostra E18 e indica un errore di aggiornamento del firmware; il dispositivo potrebbe essere parzialmente funzionale.
Errore di aggiornamento firmware
E19
Il termostato mostra E19 e indica un errore di memoria interna o di archiviazione della configurazione.
Guasto memoria non volatile
E2
Il termostato mostra E2 e la lettura della temperatura ambiente è chiaramente errata (es. mostra -20°C o 99°C) o fluttua rapidamente.
Cortocircuito del sensore di temperatura ambiente
E20
Il termostato mostra E20 e indica un sovraccarico di alimentazione del bus o di comunicazione sui sistemi multizona.
Sovraccarico bus / Cortocircuito
E3
Il termostato mostra E3 e le funzioni di riscaldamento a pavimento o protezione del pavimento sono disabilitate.
Guasto del sensore a pavimento (circuito aperto)
E4
Il termostato mostra E4 e la lettura della temperatura del pavimento è estremamente alta o bassa e instabile.
Cortocircuito del sensore a pavimento
E5
Il termostato mostra E5 e non riesce a controllare l'attuatore del riscaldamento o il relè della caldaia.
Guasto del relè di uscita / Triac
E6
Il termostato mostra E6 e non riesce a rilevare o controllare il ricevitore wireless o il centro di cablaggio.
Errore di comunicazione wireless (Termostato al ricevitore)
E7
Il termostato mostra E7 e non riesce a connettersi al cloud Danfoss o all'app mobile; il controllo locale potrebbe ancora funzionare.
Errore di connettività Wi-Fi / Internet
E8
Il termostato mostra E8 e il display potrebbe oscurarsi o riavviarsi a intermittenza, specialmente durante la richiesta di calore.
Bassa tensione di alimentazione / Guasto dell'alimentatore
E9
Il termostato mostra E9 e rifiuta di attivare il riscaldamento a causa di una condizione di sovratemperatura rilevata.
Protezione da sovratemperatura attivata
Sintomo
Alcune stanze controllate dai termostati intelligenti Danfoss sono costantemente troppo fredde mentre altre sono confortevoli.
Squilibrio di zona / Bilanciamento errato
Sintomo
La retroilluminazione o il display del termostato sfarfalla o si attenua casualmente mentre è alimentato.
Alimentazione display instabile / Guasto retroilluminazione
Sintomo
I pulsanti del termostato o il touchscreen non rispondono o registrano pressioni errate.
Guasto all'interfaccia utente / tastiera
Sintomo
Il termostato richiede calore (icona calore accesa), ma i radiatori o il riscaldamento a pavimento rimangono freddi.
La richiesta di calore non raggiunge la caldaia o gli attuatori
Sintomo
Il termostato non può essere rilevato o associato all'app mobile Danfoss durante la configurazione.
Errore di associazione app / messa in servizio
Sintomo
Il display del termostato è completamente vuoto e non risponde; il riscaldamento non funziona.
Mancanza di alimentazione al termostato
Sintomo
Il termostato emette un clic o un ronzio costante o intermittente durante il funzionamento.
Relè o elettronica di potenza rumorosa
Sintomo
Il termostato accende e spegne frequentemente la caldaia o gli attuatori a brevi intervalli (cicli brevi).
Cicli brevi del sistema di riscaldamento
Sintomo
Il termostato mostra frequentemente avvisi di batteria scarica (per termostati intelligenti Danfoss a batteria o sensori wireless).
Eccessivo consumo della batteria
Sintomo
Il termostato si disconnette a intermittenza dal cloud o dall'app Danfoss, mostrando lo stato offline.
Connettività cloud intermittente
Sintomo
Il termostato perde le impostazioni di ora, data o programmazione dopo ogni interruzione di corrente.
Perdita di ora e programmazione dopo interruzione di corrente
Sintomo
Il termostato o il centro di cablaggio presenta un odore di bruciato evidente o segni di bruciatura visibili.
Surriscaldamento / Danno elettrico
Sintomo
Il termostato o il centro di cablaggio emette un forte schiocco e smette di funzionare dopo un temporale o uno sbalzo di tensione.
Danni da sovratensione all'elettronica
Sintomo
Il termostato supera la temperatura impostata di diversi gradi prima di spegnere il riscaldamento.
Superamento della temperatura / Scarsa sintonizzazione del controllo
Sintomo
Il termostato si accende ma non richiede calore anche quando la temperatura ambiente è molto al di sotto del setpoint.
Nessuna richiesta di calore dal termostato
Sintomo
Il termostato mostra una temperatura ambiente chiaramente imprecisa rispetto ad altri termometri.
Misurazione della temperatura ambiente imprecisa
Sintomo
Il riscaldamento a pavimento controllato dal termostato fa sì che il pavimento risulti eccessivamente caldo o danneggi il rivestimento.
Surriscaldamento del pavimento nel sistema a pavimento
| Codice Errore | Sintomo | Tipo di Guasto | Guida |
|---|---|---|---|
| E1 |
Il display del termostato mostra E1 e il riscaldamento non si avvia o si arresta poco dopo la richiesta di calore.
|
Guasto del sensore di temperatura ambiente (circuito aperto) | Vedi Dettagli |
| E10 |
Il termostato mostra E10 e indica un errore hardware interno; la maggior parte delle funzioni è disabilitata.
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Errore di autotest dell'hardware interno | Vedi Dettagli |
| E11 |
Il termostato mostra E11 e non riesce a rilevare la temperatura esterna o l'ingresso della compensazione climatica.
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Guasto sonda esterna | Vedi Dettagli |
| E12 |
Il termostato mostra E12 e non riesce a controllare una o più zone di riscaldamento a pavimento tramite il centro di cablaggio.
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Errore di comunicazione modulo di zona / centro di cablaggio | Vedi Dettagli |
| E13 |
Il termostato mostra E13 e indica un errore dell'orologio interno o della programmazione; i programmi a tempo potrebbero non funzionare correttamente.
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Guasto dell'orologio in tempo reale / alimentazione di backup | Vedi Dettagli |
| E14 |
Il termostato mostra E14 e rifiuta di funzionare a causa del surriscaldamento rilevato dal sensore di temperatura interno.
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Surchiardamento interno del termostato | Vedi Dettagli |
| E15 |
Il termostato mostra E15 e indica un errore della valvola o dell'attuatore; la zona collegata non si riscalda correttamente.
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Guasto attuatore termico / azionamento valvola | Vedi Dettagli |
| E16 |
Il termostato mostra E16 e indica un errore di controllo della pompa o della caldaia; il sistema di riscaldamento non si avvia.
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Guasto uscita controllo caldaia / pompa | Vedi Dettagli |
| E17 |
Il termostato mostra E17 e indica un errore di configurazione del sensore; il sistema potrebbe non rispettare i limiti del pavimento o la modalità di controllo ambiente.
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Configurazione sensore / Mancata corrispondenza tipo | Vedi Dettagli |
| E18 |
Il termostato mostra E18 e indica un errore di aggiornamento del firmware; il dispositivo potrebbe essere parzialmente funzionale.
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Errore di aggiornamento firmware | Vedi Dettagli |
| E19 |
Il termostato mostra E19 e indica un errore di memoria interna o di archiviazione della configurazione.
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Guasto memoria non volatile | Vedi Dettagli |
| E2 |
Il termostato mostra E2 e la lettura della temperatura ambiente è chiaramente errata (es. mostra -20°C o 99°C) o fluttua rapidamente.
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Cortocircuito del sensore di temperatura ambiente | Vedi Dettagli |
| E20 |
Il termostato mostra E20 e indica un sovraccarico di alimentazione del bus o di comunicazione sui sistemi multizona.
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Sovraccarico bus / Cortocircuito | Vedi Dettagli |
| E3 |
Il termostato mostra E3 e le funzioni di riscaldamento a pavimento o protezione del pavimento sono disabilitate.
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Guasto del sensore a pavimento (circuito aperto) | Vedi Dettagli |
| E4 |
Il termostato mostra E4 e la lettura della temperatura del pavimento è estremamente alta o bassa e instabile.
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Cortocircuito del sensore a pavimento | Vedi Dettagli |
| E5 |
Il termostato mostra E5 e non riesce a controllare l'attuatore del riscaldamento o il relè della caldaia.
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Guasto del relè di uscita / Triac | Vedi Dettagli |
| E6 |
Il termostato mostra E6 e non riesce a rilevare o controllare il ricevitore wireless o il centro di cablaggio.
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Errore di comunicazione wireless (Termostato al ricevitore) | Vedi Dettagli |
| E7 |
Il termostato mostra E7 e non riesce a connettersi al cloud Danfoss o all'app mobile; il controllo locale potrebbe ancora funzionare.
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Errore di connettività Wi-Fi / Internet | Vedi Dettagli |
| E8 |
Il termostato mostra E8 e il display potrebbe oscurarsi o riavviarsi a intermittenza, specialmente durante la richiesta di calore.
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Bassa tensione di alimentazione / Guasto dell'alimentatore | Vedi Dettagli |
| E9 |
Il termostato mostra E9 e rifiuta di attivare il riscaldamento a causa di una condizione di sovratemperatura rilevata.
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Protezione da sovratemperatura attivata | Vedi Dettagli |
| – |
Alcune stanze controllate dai termostati intelligenti Danfoss sono costantemente troppo fredde mentre altre sono confortevoli.
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Squilibrio di zona / Bilanciamento errato | Vedi Dettagli |
| – |
La retroilluminazione o il display del termostato sfarfalla o si attenua casualmente mentre è alimentato.
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Alimentazione display instabile / Guasto retroilluminazione | Vedi Dettagli |
| – |
I pulsanti del termostato o il touchscreen non rispondono o registrano pressioni errate.
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Guasto all'interfaccia utente / tastiera | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato richiede calore (icona calore accesa), ma i radiatori o il riscaldamento a pavimento rimangono freddi.
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La richiesta di calore non raggiunge la caldaia o gli attuatori | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato non può essere rilevato o associato all'app mobile Danfoss durante la configurazione.
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Errore di associazione app / messa in servizio | Vedi Dettagli |
| – |
Il display del termostato è completamente vuoto e non risponde; il riscaldamento non funziona.
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Mancanza di alimentazione al termostato | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato emette un clic o un ronzio costante o intermittente durante il funzionamento.
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Relè o elettronica di potenza rumorosa | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato accende e spegne frequentemente la caldaia o gli attuatori a brevi intervalli (cicli brevi).
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Cicli brevi del sistema di riscaldamento | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato mostra frequentemente avvisi di batteria scarica (per termostati intelligenti Danfoss a batteria o sensori wireless).
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Eccessivo consumo della batteria | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato si disconnette a intermittenza dal cloud o dall'app Danfoss, mostrando lo stato offline.
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Connettività cloud intermittente | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato perde le impostazioni di ora, data o programmazione dopo ogni interruzione di corrente.
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Perdita di ora e programmazione dopo interruzione di corrente | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato o il centro di cablaggio presenta un odore di bruciato evidente o segni di bruciatura visibili.
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Surriscaldamento / Danno elettrico | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato o il centro di cablaggio emette un forte schiocco e smette di funzionare dopo un temporale o uno sbalzo di tensione.
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Danni da sovratensione all'elettronica | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato supera la temperatura impostata di diversi gradi prima di spegnere il riscaldamento.
|
Superamento della temperatura / Scarsa sintonizzazione del controllo | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato si accende ma non richiede calore anche quando la temperatura ambiente è molto al di sotto del setpoint.
|
Nessuna richiesta di calore dal termostato | Vedi Dettagli |
| – |
Il termostato mostra una temperatura ambiente chiaramente imprecisa rispetto ad altri termometri.
|
Misurazione della temperatura ambiente imprecisa | Vedi Dettagli |
| – |
Il riscaldamento a pavimento controllato dal termostato fa sì che il pavimento risulti eccessivamente caldo o danneggi il rivestimento.
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Surriscaldamento del pavimento nel sistema a pavimento | Vedi Dettagli |
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