Danfoss Smarte Thermostate Fehlercodes

E1

Das Thermostat-Display zeigt E1 an und die Heizung startet nicht oder stoppt kurz nach der Wärmeanforderung.

Raumtemperaturfühler-Fehler (Unterbrechung)

E10

Das Thermostat zeigt E10 an und weist auf einen internen Hardwarefehler hin; die meisten Funktionen sind deaktiviert.

Interner Hardware-Selbsttestfehler

E11

Das Thermostat zeigt E11 an und kann die Außentemperatur oder den Eingang für die Witterungsführung nicht erkennen.

Außenfühlerfehler

E12

Das Thermostat zeigt E12 an und kann eine oder mehrere Fußbodenheizungszonen über die Anschlussleiste nicht steuern.

Kommunikationsfehler Zonenmodul / Anschlussleiste

E13

Das Thermostat zeigt E13 an und weist auf einen internen Uhr- oder Zeitplanfehler hin; Zeitprogramme laufen möglicherweise nicht korrekt.

Echtzeituhr / Ausfall der Backup-Stromversorgung

E14

Das Thermostat zeigt E14 an und verweigert den Betrieb aufgrund einer erkannten Überhitzung des internen Temperatursensors.

Interne Thermostat-Überhitzung

E15

Das Thermostat zeigt E15 an und weist auf einen Ventil- oder Stellantriebsfehler hin; die angeschlossene Zone heizt nicht korrekt.

Fehler thermischer Stellantrieb / Ventilantrieb

E16

Das Thermostat zeigt E16 an und weist auf einen Pumpen- oder Kesselsteuerungsfehler hin; das Heizsystem startet nicht.

Fehler Kessel- / Pumpensteuerungsausgang

E17

Das Thermostat zeigt E17 an und weist auf einen Sensorkonfigurationsfehler hin; das System beachtet möglicherweise Bodenlimits oder Raumregelungsmodi nicht.

Sensorkonfiguration / Typ-Fehlanpassung

E18

Das Thermostat zeigt E18 an und weist auf ein fehlgeschlagenes Firmware-Update hin; das Gerät ist möglicherweise nur eingeschränkt funktionsfähig.

Firmware-Update-Fehler

E19

Das Thermostat zeigt E19 an und weist auf einen internen Speicher- oder Konfigurationsfehler hin.

Nichtflüchtiger Speicherfehler

E2

Das Thermostat zeigt E2 an und der Raumtemperaturwert ist offensichtlich falsch (z. B. -20°C oder 99°C) oder schwankt stark.

Raumtemperaturfühler Kurzschluss

E20

Das Thermostat zeigt E20 an und weist auf eine Bus-Leistungs- oder Kommunikationsüberlastung in Mehrzonensystemen hin.

Bus-Überlastung / Kurzschluss

E3

Das Thermostat zeigt E3 an und die Fußbodenheizung oder die Bodenschutzfunktionen sind deaktiviert.

Bodenfühler-Fehler (Unterbrechung)

E4

Das Thermostat zeigt E4 an und der Bodentemperaturwert ist extrem hoch oder niedrig und instabil.

Bodenfühler Kurzschluss

E5

Das Thermostat zeigt E5 an und kann den Heizungsstellantrieb oder das Kesselrelais nicht steuern.

Ausgangsrelais / Triac-Fehler

E6

Das Thermostat zeigt E6 an und kann den Funkempfänger oder die Klemmleiste nicht erkennen oder steuern.

Funk-Kommunikationsfehler (Thermostat zu Empfänger)

E7

Das Thermostat zeigt E7 an und kann keine Verbindung zur Danfoss-Cloud oder zur mobilen App herstellen; die lokale Steuerung funktioniert möglicherweise noch.

WLAN / Internet-Verbindungsfehler

E8

Das Thermostat zeigt E8 an und das Display kann dunkler werden oder zeitweise neu starten, insbesondere bei Wärmeanforderung.

Niedrige Versorgungsspannung / Netzteilfehler

E9

Das Thermostat zeigt E9 an und verweigert den Heizbetrieb aufgrund einer erkannten Übertemperatur.

Übertemperaturschutz ausgelöst

Symptom

Einige von Danfoss-Smart-Thermostaten gesteuerte Räume sind durchweg zu kalt, während andere angenehm temperiert sind.

Zonen-Ungleichgewicht / Falscher Abgleich

Symptom

Die Hintergrundbeleuchtung oder das Display des Thermostats flackert oder wird während des Betriebs willkürlich dunkler.

Instabile Display-Stromversorgung / Fehler der Hintergrundbeleuchtung

Symptom

Thermostat-Tasten oder der Touchscreen reagieren nicht oder registrieren falsche Eingaben.

Benutzeroberfläche / Tastaturfehler

Symptom

Das Thermostat fordert Wärme an (Heizsymbol leuchtet), aber die Heizkörper oder die Fußbodenheizung bleiben kalt.

Wärmeanforderung erreicht Kessel oder Stellantriebe nicht

Symptom

Das Thermostat kann während der Einrichtung nicht gefunden oder mit der Danfoss-App gekoppelt werden.

Fehler bei App-Kopplung / Inbetriebnahme

Symptom

Das Thermostat-Display ist vollständig leer und reagiert nicht; die Heizung funktioniert nicht.

Keine Stromversorgung am Thermostat

Symptom

Der Thermostat gibt während des Betriebs ein konstantes oder zeitweiliges Klicken oder Summen von sich.

Geräuschvolles Relais oder Leistungselektronik

Symptom

Das Thermostat schaltet den Kessel oder die Stellantriebe häufig in kurzen Abständen ein und aus (Taktbetrieb).

Taktbetrieb des Heizsystems

Symptom

Der Thermostat zeigt häufig Warnungen bei niedrigem Batteriestand an (bei batteriebetriebenen Danfoss-Smart-Thermostaten oder Funksensoren).

Übermäßiger Batterieverbrauch

Symptom

Das Thermostat trennt zeitweise die Verbindung zur Danfoss Cloud oder App und zeigt den Status „Offline“ an.

Zeitweise Cloud-Konnektivitätsprobleme

Symptom

Das Thermostat verliert nach jedem Stromausfall die Zeit-, Datums- oder Zeitplaneinstellungen.

Verlust von Zeit und Zeitplan nach Stromunterbrechung

Symptom

Der Thermostat oder die Klemmleiste weist einen deutlichen Brandgeruch oder sichtbare Brandspuren auf.

Überhitzung / Elektrischer Schaden

Symptom

Der Thermostat oder die Klemmleiste macht einen lauten Knall und stellt nach einem Gewitter oder einer Überspannung den Betrieb ein.

Überspannungsschaden an der Elektronik

Symptom

Das Thermostat überschreitet die eingestellte Temperatur um mehrere Grad, bevor es die Heizung ausschaltet.

Temperatur-Überschwingen / Schlechte Regelungsabstimmung

Symptom

Das Thermostat schaltet sich ein, fordert aber keine Wärme an, selbst wenn die Raumtemperatur deutlich unter dem Sollwert liegt.

Keine Wärmeanforderung vom Thermostat

Symptom

Das Thermostat zeigt eine Raumtemperatur an, die im Vergleich zu anderen Thermometern deutlich ungenau ist.

Ungenaue Raumtemperaturmessung

Symptom

Die vom Thermostat gesteuerte Fußbodenheizung führt dazu, dass sich der Boden übermäßig heiß anfühlt oder der Bodenbelag beschädigt wird.

Bodenüberhitzung im Fußbodenheizungssystem