Das Thermostat zeigt E13 an und weist auf einen internen Uhr- oder Zeitplanfehler hin; Zeitprogramme laufen möglicherweise nicht korrekt.

Sicherheit zuerst: Trennen Sie die Stromversorgung, bevor Sie das Thermostatgehäuse öffnen. Versuchen Sie keine Reparaturen auf Komponentenebene, sofern Sie nicht qualifiziert sind.

Schritte zur Diagnose und Behebung:

• 1. Datum und Uhrzeit zurücksetzen: Stellen Sie im Thermostatmenü oder in der App Datum und Uhrzeit manuell ein. Beobachten Sie, ob die Uhr nach einem kurzen Stromausfall nachgeht oder sich zurücksetzt.
• 2. Auf Firmware-Updates prüfen: Verwenden Sie die Danfoss-App oder die Serviceschnittstelle, um die Firmware auf die neueste Version zu aktualisieren.
• 3. Backup-Stromversorgung prüfen: Einige Modelle verwenden eine Knopfzelle oder einen Superkondensator. Falls zugänglich, ersetzen Sie diese durch eine neue Komponente gleichen Typs.
• 4. Stromunterbrechungen minimieren: Stellen Sie sicher, dass das Thermostat an einem stabilen Stromkreis angeschlossen ist.
• 5. Thermostat bei RTC-Hardwarefehler ersetzen: Wenn E13 bestehen bleibt und die Uhr die Zeit nicht hält, ist wahrscheinlich die RTC-Schaltung auf der Platine defekt. Ersetzen Sie das Thermostat.

Wann ein Fachmann zu rufen ist: Bei Geräten unter Garantie oder wenn die Backup-Komponente verlötet ist, wenden Sie sich an den Danfoss-Service.