Le thermostat affiche E5 et ne peut pas contrôler l'actionneur de chauffage ou le relais de la chaudière.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation secteur du thermostat et de l'équipement de chauffage connecté. Ne tentez pas de remplacer un relais ou un triac sans formation électrique appropriée.

Étapes pour diagnostiquer et réparer :

• 1. Confirmer la puissance de charge : Vérifiez l'actionneur, la pompe ou l'entrée de commande de la chaudière connectés par rapport à la puissance de sortie maximale du thermostat (voir manuel Danfoss). Débranchez toute charge dépassant la puissance nominale.
• 2. Inspection visuelle de la carte : Retirez le thermostat du mur et inspectez la zone du relais/triac de sortie pour détecter des traces de brûlure, des composants fissurés ou une décoloration de la carte. Si des dommages sont visibles, la carte principale doit être remplacée.
• 3. Tester la fonction de sortie : Une fois l'alimentation rétablie et dans des conditions sûres, commandez au thermostat de demander de la chaleur et écoutez le clic du relais. S'il n'y a pas de clic et que E5 persiste, le circuit de commande du relais est probablement défectueux.
• 4. Vérifier le câblage des actionneurs : Assurez-vous qu'aucun fil d'actionneur n'est en court-circuit avec le neutre ou la terre, et que la polarité est correcte pour les systèmes 24V ou 230V comme spécifié par Danfoss.
• 5. Remplacer le thermostat ou le module de commande : Sur la plupart des thermostats intelligents Danfoss, le relais/triac de sortie n'est pas réparable sur le terrain. Remplacez l'unité du thermostat ou le centre de câblage / module de commande associé contenant la sortie défectueuse.

Quand appeler un professionnel : Tout travail impliquant la tension secteur ou une réparation au niveau de la carte électronique doit être effectué par un électricien ou un chauffagiste qualifié.