El termostato se enciende pero no demanda calor incluso cuando la temperatura ambiente está muy por debajo del punto de consigna.

La seguridad es lo primero: Las pruebas de salida pueden involucrar circuitos bajo tensión. Aísle la alimentación antes de quitar cubiertas o acceder al cableado.

Pasos para diagnosticar y solucionar:

• 1. Verifique el modo y la programación: Asegúrese de que el termostato esté en modo CALEFACCIÓN y no en modo APAGADO, ECO o vacaciones. Revise el programa diario para confirmar que el período actual tiene un punto de consigna adecuado.
• 2. Ajuste el punto de consigna: Suba temporalmente el punto de consigna entre 3 y 5 °C por encima de la temperatura ambiente y espere unos minutos para ver si aparece el icono de demanda de calor.
• 3. Revise la configuración avanzada: En el menú del instalador, verifique la histéresis/banda muerta y los tiempos mínimos de encendido/apagado. Ajustes extremadamente amplios pueden retrasar las llamadas de calor.
• 4. Escuche el clic del relé: Al demandar calor, escuche si hay un clic del relé dentro del termostato o del centro de cableado. La falta de clic puede indicar un relé o triac defectuoso.
• 5. Pruebe la salida en los terminales: Con las precauciones de seguridad adecuadas, mida el voltaje en la salida de la caldera/actuador cuando se demande calor. Si no hay cambios, es probable que la etapa de salida esté defectuosa y se deba reemplazar el termostato o el centro de cableado.

Cuándo llamar a un profesional: Si la configuración parece correcta pero no se genera demanda de calor, un técnico debe probar y posiblemente reemplazar el hardware de control.